不支持Flash
财经纵横

2006影响中国经济的十大企业事件之欧典谎言

http://www.sina.com.cn 2006年12月27日 07:58 工人日报天讯在线

  欧典谎言:肆意践踏商业道德的黑色幽默

  【时间】3月15日【事件焦点】

  一句谎言,足以让一切在一夜之间灰飞烟灭,哪怕是用6年时间打造出来的品牌和用全部积蓄开拓出来的市场。欧典事件曝光之后,诚信危机席卷地板行业乃至整个家居建材行业。【事件回放】

  在今年3月15日之前,提到闫培金,那绝对是地板行业内响当当的一号人物,6年来让欧典地板畅销全国,无数人都说欧典的人“眼睛长在脑门上”。

  然而,“号称行销全球80多个国家,源自德国,著名品牌地板德国欧典总部其实根本不存在,存在严重欺诈消费者行为。”2006年央视3·15晚会向全国消费者揭开了一个惊人内幕———号称源自德国、具有百年历史的欧典地板,其实就在北京门头沟、大兴等地生产,企业创办时间只有6年。节目播出后,欧典地板在全国引发退货风潮。

  1个月后工商部门认定,欧典品牌拥有者“北京欧德装饰材料有限公司”,违反了《广告法》和《反不正当竞争法》,并对其处以700多万元的罚款。这也是建国以来因夸大宣传问题,企业被判处罚金最高的一起案例。

  10月25日,闫培金公布手机号向全国消费者作出道歉,并表示愿意对消费者承担一切法律责任。他说:“痛定思痛,我会刻骨铭心一辈子,铭记这个教训,从零开始,从头做起,保证在今后的经营中绝不再犯。”

  10月30日,欧典地板在沉寂了大半年之后再次回到了电视屏幕上,一则主题为“感恩”的广告在

中央电视台第3频道开始播出。闫培金称,欧典在宣传上是犯了错,但他本人从未考虑过放弃欧典品牌。他相信到明年的5月份,建材市场旺季到来之时,欧典的销售可以恢复到被罚之前的水平。

  “惟一一家三次连续六年使用3.15标志”,“被评为2005年度北京人最喜爱的品牌”,“国家免检产品”……有专家指出,其实,欧典地板从其质量来看,还是不错的。欧典终因作弊而使自己付出惨痛代价,因为它忘记了“诚信”两个字的涵义。在“诚信”两个字的背后,更体现了一种责任的内涵。这种责任就是对于消费者以及社会的承诺和真诚。欧典的虚假宣传就是对消费者不负责任的表现,是对商业道德的肆意践踏。

  【编辑点评】

  在“诚信为王”的时代,一个说过谎的企业若想重新恢复市场声誉,不知要付出多少个6年。当闫培金一度捧着钱到各媒体要求登广告却被拒之门外的时候,不知道他是怎样的心情?也不知媒体此前6年欧典投入的广告费该不该退还?这个无疑是个地道的黑色

幽默,政府有关部门在尴尬之余是否也应该反思监管的失职?


发表评论 _COUNT_条
爱问(iAsk.com)
不支持Flash
 
不支持Flash
不支持Flash