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现代新车降价 百位车主索赔http://www.sina.com.cn 2006年12月23日 21:51 CCTV《经济信息联播》
今年3月16日,在北京现代汽车公司的新款轿车雅绅特上市,有一些消费者看到一条新闻。这条新闻表示北京现代汽车公司的老总说过,新车上市后在两年半内不会降价。但是仅仅过了3个多月,雅绅特就降了8000元,端木先生等一百多位车主,遂一纸诉状把北京现代汽车告上了法院。最近,法院对这件事给出了说法。 这一百多位车主是今年3月购买的刚刚上市的北京现代雅绅特,他们说,除了喜欢这款车的车型,还因为北京现代老总通过媒体说过,两年半内不会降价。不料在今年7月7日,端木先生花10万元购买的那款雅绅特,降了8000元。 原告代理律师梁固本说:“我们的消费者觉得自己上当受骗了。” 于是,以端木先生为首的百名雅绅特车主将北京现代告上法院,要求北京现代赔偿差价。对此,北京现代表示,从没有说过新车两年半不降价,是网站的一篇新闻误导了消费者。 被告代理律师王连清说:“这句话是怎么出来的呢?” “是当时(记者)在采访卢载万(北京现代公司总经理)的时候,应该说她自己在文章中打了一个这样的标题。” 北京现代认为,由于搜狐网的一名工作人员曲解了卢载万先生的本意,此事的后果该由这名工作人员及网站负责。顺义法院认为,北京现代降价属于正常经营行为,有关两年半不降价的承诺,认定依据不足,因此驳回了端木先生等百位车主的起诉。对此结果,端木先生等多名车主准备上诉,而北京现代也准备起诉相关媒体。 联播观点:戏耍消费者将自食其果 做出了承诺又不能兑现,在白纸黑字面前,北京现代汽车面临着两难选择,要么承认当时说话欠考虑,要么就起诉媒体误导了读者。承认自己说错了话就等于承认自己在愚弄消费者,如果是媒体传错了话,在报道刚登出来的时候,现代汽车公司为什么没有及时更正错误呢?今年有九成的轿车降了价,在这样一个市场竞争激烈的年代,消费者是得罪不起的衣食父母,北京现代汽车的遭遇在提醒所有的厂家:善待消费者,不要用戏耍消费者的办法、搞促销,那样只会搬起石头砸自己的脚。
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