明年上海拟推旅行社阳光价格制

　　低价游陷阱重重

　　乐琰

　　上海市旅游委昨天在沪透露，明年将出台“阳光价格”制，向消费者公开旅游收费明细标准，假如有违规操作的旅行社，将会受到相应处罚。

　　据了解，目前旅游市场上低价游项目不断，有些价格低到离谱，比如4夜5天的港澳游，光往返机票加酒店的正常价格就要2800元左右，但是有些旅行社居然能将组团游价格压低到1500元，甚至1000元以下，而且还包括餐费。可到了旅游目的地后，消费者常常被要求强制购物，假如不参加，当地地接导游立即“翻脸”，结果游客真正付出的价格远远超过1500元。

　　另外，没有事先通知游客，突然增加当地自费景点，也是旅行社“增加利润”的一招，如果游客拒绝参加自费项目，就要在车上“傻等”几个小时。来自新加坡的何女士还向《第一财经日报》记者透露，现在很多中方旅行社组团到新加坡旅游的景点都不是真正意义上的景点，其实全是新加坡当地的免费公园，根本不用门票。可是旅行社却以门票的名义向游客收取了费用。

　　对于市场价格混乱的状况，上海青旅、上海国旅、锦江国旅等大型旅游企业的代表昨日表示，其实大型旅行社也很苦恼，有一部分消费者确实对价格很敏感，于是一些中小型旅行社趁机钻空子将价格一再压低，以吸引大量游客。而市场价格被搞乱的后果就是旅游业整体利润的下滑。

　　“目前旅行社行业整体年净利润只有约3%，小型旅行社可以恶赚一票后抽身而退，但‘船大难调头’的大型旅行社就惨了。”旅游从业者陈先生表示，依靠低价游撑世面已经越来越困难，类似周庄这样的人气景点，旅行社要给其送5000位客人才能得到10元团费返还，旅行社根本没钱可赚。

　　这些都是上海“阳光价格制”出台的背景。上海市旅游委政策法规处处长汪剑明告诉《第一财经日报》，“阳光价格制”是要求上海所有的旅行社将旅游产品内所有包含的项目以明细价格和标准罗列，比如一定价格所对应的酒店星级标准、距离市区的距离、设施等，用车的标准、配备、甚至空座率等。让游客知道“一分价钱一分货”。

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