钱-金：寻找蓝海 勿漠视风险与成本的障碍

　　汪时锋

　　2006年的中国，“蓝海战略”作为“创新”的代名词被实业界和管理学界不断地引述，相关论辩充斥着公众的视线。有人说这是“不靠竞争而取胜”的全新企业战略思维，有人说这不过是“旧瓶装新酒”理论游戏；有人认为这是企业另辟蹊径的法宝，有人则说这只不过是“乌托邦”式的自我慰藉。

　　《蓝海战略》一书的作者钱·金近期来到了中国。面对台下的中国企业界的领军人物，他只淡淡地说明了一点，正确理解“蓝海战略”，中国企业家还必须走出几个误区。

　　获得利润才是最重要的

　　“我常常会问在场的企业家们这样三个问题：谁发明的个人电脑？谁发明了录像机？谁发明了尿不湿？”从问题开始，或许是战略理论家们演讲时的拿手好戏，在管理学界浸淫多年的钱·金也是个中高手，一下子将观众的注意力吸引到自己的身上。

　　“当我在世界各地演讲时，全世界所有的回答都依次是IBM或APPLE，SONY或JVC，还有大众所熟知的强生。但遗憾的是，这些答案都是错的！”钱·金说，“实际上，个人电脑的发明者叫MITS的公司，为什么它名不见经传，是因为他现在已经破产，所以人们再也不会记得它的名字了。当我问谁发明了录像机，大家都不知道，实际上是康·帕克斯而不是索尼、JVC。而发明尿不湿的公司更是被人完全遗忘。”

　　为什么会出现这样的结果？这位管理学家归纳了一个合理的解释，人们记住的都是那些靠产品赚钱的商家，往往不记得当初的发明者。

　　“这是一件多么让人伤心的事，”他低语道，“那些诺贝尔获奖者的名字都被遗忘了，而那些赚了大钱的人的名字却被记住了。”

　　随着民营企业资本原始积累的结束，以及产业结构调整的压力，以及国家作为一项长期战略大力倡导下，今天得中国企业都普遍地存在着寻求创新的冲动。他提醒企业家们说：“创新对中国是好还是不好，大多数人认为是好的，是至关重要的。当我们都认为创新是好的时候，我们却看到很多创新者实际上亏损了、失败了，或就此被人们遗忘。在竞争激烈的红海中，我们走出红海就需要创新，但创新有很高的失败率，是非常冒险的一个领域。”

　　中国很多企业特别是中小企业都处于红海，惨烈的竞争使企业为了保持竞争优势，甚至牺牲了自己基本的权益。跨国零售商沃尔玛在中国寻求供货商时，大量本土得供货商竞争为了赢得沃尔玛的一份订单打得头破血流。以至于到最后，沃尔玛根本不需要和他们签订对供货商具有法律保护效力合同，只凭一纸意向书，就可以差遣这些供货商们立即供货了。从这个例子身上，他语重心长地告诫企业家们，在中国，我们需要的比单一创新行为或创新举措多得多。创新是一个系统，必须在创新的同时构建清晰的盈利模式。

　　“有一个产品叫Napster，在网上下载音乐的一个软件，他们是一个非常好的很优秀的产品，但是最后却不能赚钱，关门了事。问题就是为什么会出现这样的情况？原因就是因为他们没有一个适合的业务模式或者商业模式，他们不知道如何赚钱，他们给顾客的产品顾客都非常喜欢，消费者都非常喜欢，但最后企业却无法支撑下去。产品、流程、人员，三者缺一不可，如果有一个好的产品，却没有好的商业模式的话，最后你也无法赚钱。”

　　“用系统性的方式创新，要获得利润，要赚到钱，这才是重要的。”钱·金总结说。

　　蓝海离红海很远吗？

　　自从《蓝海战略》在中国热销后，有许多读者通过各种方式向他提出了自己的问题。而在这些问题中，钱·金认为，对蓝海和红海相对位置的误解必须避免。

　　“很多中国的一些读者给我的E-mail中直接问道，自己所在的行业是否是蓝海。很多人认为蓝海是离红海很远的，与红海分开的领域，但是我们从很多例子中可以看出，蓝海往往诞生在红海之间。比如1908年的时候，当时福特推出T型车，在作坊式汽车生产亏损的情况下，福特开创了

　　“而有的读者给我的E-mail中则认为，只要是新的东西就是蓝海。但事实上，如果你在新东西上面赚不到钱，它又有什么用呢？”钱·金说，“相反，在有些旧东西的身上，我们还可以赚取持续的利润。”

　　“比如我们演讲的所在地是香格里拉大饭店，那么对饭店业、旅馆业中是不是也可以开辟出一片蓝海呢？实际上旅馆业也是处于红海之中，但并不是没有蓝海的存在。我的建议就是说，香格里拉饭店管理人员可以去伦敦看看，去看一下蒙巴顿饭店。实际上它已经成为为了各国旅行者提供交流、聚会、娱乐的场所。在伦敦问到这家饭店，人家都会告诉你往哪去，因为这家饭店这实际上也做到了三个方面——新的产品、新的流程以及新的人员，从而让人印象深刻。又比如CNN等新闻频道，他们也是在原有的竞争激烈的红海中开创了蓝海，实际上我们设想，在各个行业中、各个产业中我们都可以开创蓝海。”

　　他风趣地建议说：“今天晚上吃饭的时候，在你们淋浴的时候，我希望你们可以想一想这个问题。作为一个商人、作为一个政治家或者作为一个家庭主妇，或者作为丈夫、兄长，所有这些人生的责任，你如何开辟一片自己的蓝海。”

　　(根据钱·金在第九届成长中国高峰年会上的演讲录音整理而成。)

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