跨国风云：异国他乡命悬一线 中农机人泪洒五洲

    今年是中国加入世界贸易组织5周年，也是我国“走出去”战略实施的第5年。作为第一部全面反映中国企业“走出去”艰辛历程的纪录片，CCTV2《跨国风云》将通过典型人物的典型故事，以情感的渲染、悬念的铺设为特色，展示我国“走出去”的酸甜苦辣，并借他们的视野，为国内企业“走出去”展示不同市场的不同特色，介绍不同地区的商务特点，解读和普及国际市场规则。以下为该记录片第五集(上)内容。

　　这是南美的一个美丽的国家，2005年9月这里进入了雨季。乌云滚滚，雷声阵阵。入夜后暴雨将至，空气格外闷热。

　　王瑞庭——中国工程与农业机械进出口总公司设在南美公司的项目负责人，就在这样的闷热和烦躁中结束了一天的工作，略有些疲倦的把车开进自己的公寓。下车时她还和同事讨论刚刚结束的会议内容。一切就好像和平常没有什么两样。但王瑞庭不知道，就在几分钟后，就在夜幕完全覆盖大地时，危机正在向他们逼近，如同噩梦般的一夜开始了。

　　王瑞庭和两位同事走进电梯，就在电梯门要关闭的瞬间，三个持枪人冲进电梯一切来得太突然，短短几分钟，三支冷冷的手枪对着三个手无寸铁的人，根本没有反抗的余地。王瑞庭向对方解释，自己是来做项目的，没有钱。

　　王瑞庭所负责的项目是中国工程与农业机械进出口总公司下属的公司在2001年12月与这个国家农业基金会签署的2000万美元的拖拉机出口合同。这也是近年中国最大的单笔拖拉机出口业务。

　　南美地区土地肥沃，适宜各种农作物的生长，拖拉机等大型农业机械需求量很大，世界各大农业机械公司在南美地区展开了激烈的市场争夺，中农机也把开拓南美市场作为公司走出去战略的重要目标。王瑞庭带着她的团队奔走于各个农庄之间，为农民们讲解拖拉机的使用方法以及排除故障、维修设备。现在王瑞庭已经成为许多农民的朋友。就在王瑞庭被绑架的前半个小时，他们还在开会说第二天要去一家农庄修理拖拉机。而现在看来，一切都在瞬间改变了，被绑架的王瑞庭命运未卜。

　　他们情况将会怎样？绑匪要带他们去何方？他们会被杀害吗？他们到底要多少钱？这一连串的问题王瑞庭都找不到答案。

　　匪徒在他们身上没有找到钱，决定回到王瑞庭的公寓去找钱。王瑞庭的心并没有因为匪徒的离开而有丝毫轻松，她更担心和害怕了。一是担心公寓里的钱满足不了匪徒的要求，回来还要提出更多的要求；二是担心公寓里有公司所有的合同和谈判资料，这些东西对匪徒没有用，但对每一个中农机在的这个国家的员工来讲都有着非同寻常的意义。这个项目从签订合同到实施，经历了不平凡的时光，渗透着每个在这个项目工作的中国员工的心血。

　　中农机在1992年就开始进入这一市场，但是，7年过去了，公司在这个陌生的市场没有太大的斩获。终于在1999年，中农机与当地政府达成了一项巨额拖拉机出口项目。根据合同，中农机将在未来的几年中陆续向南美出口1500台拖拉机。7年的打拼终于要开花结果了。

　　但是，就在2001年底，也就是第二期合同刚刚要开始执行的时候，所在国政局出现剧烈动荡。如果出现政治危机，多大的合同都有可能作废。那个时候，所有的人都在关心局势的发展，关心这个国家的命运。王宇航，中农机下属子公司中工国际股份有限公司副总经理，也是当时拖拉机项目的负责人，回忆起那段时光感慨万千。

　　那个时候，王宇航、王瑞庭还有每一个中农机在这个国家的员工都心力交瘁，他们在等待项目重新启动。此时，中农机面临着压缩规模还是继续加大力度进行机构的建设的选择。或是等待黎明的到来，或是永远无休止的黑暗下去。

　　2002年4月以后，局势慢慢地恢复了平静。但在此后的两年中，这个项目仍然濒临几次流产的命运，好在最后都有惊无险。

　　2004年5月，500台大马力中国产拖拉机漂洋过海同时登陆南美，在南美地区引起了巨大的反响，这也成为中国一次性向海外出口拖拉机最大的一单。

　　拖拉机的售后服务工作都落在王瑞庭和她的团队的身上。2006年，王瑞庭本该是完成最后一批拖拉机的维修工作就回国退休了，但现在的她不仅没能休息，反而仍然在生死线上挣扎。

　　去找钱的绑匪在2个小时以后终于回来了。虽然看不到他们到底拿了什么，但从他们的语气中王瑞庭知道绑匪头子好像挺满意的。果然，没一会，他们三个又被重新塞回了车里。王瑞庭的心情稍稍放松了一点，觉得自己有救了。

　　但事情的发展并不像王瑞庭估计的那样乐观。坐在前面座位的人，拿枪指着后边，他一直在打电话，并坚持说“打死他们”。王瑞庭的心揪了起来。

　　死亡再一次向他们逼近……

　　作为中农机第一批走出去的西班牙语人才，王瑞庭1989年到南美，负责开拓市场。在此后的十几年中，她经常是一个人在一个又一个陌生的国家里默默的工作。远离祖国，远离亲人，远离孩子。

　　王瑞庭想回家了，一个在外漂泊了17年的女人就在准备回家的前几个月，被绑匪劫持，她能否安全的脱险，回到她在北京朝思慕想的家呢？

　　枪一直对着王瑞庭和两位同事。过了大约20分钟，路上过来一个白色

　　2005年9月30日凌晨三点，王瑞庭回到已经洗劫一空的公寓。

　　王瑞庭，一个普通的中国女性，在异国他乡经历了生死的磨难。她完全有理由选择离开。但在2006年，为了给当地新建的农产品加工项目提供技术支持，她在办完退休手续后，根据公司的要求，又被返聘回南美，继续工作。

　　王瑞庭，只是所有中农机在海外市场常年工作的员工的一个缩影。他们为了开拓海外市场，付出了常人难以想象的努力和代价。因为他们知道，为了让这块远在2万公里外的南美大陆听到中国企业的声音，为了让中国产品在海外打开一片天地，他们要比别人提供更优质的服务，拥有更专业的技术，具备更超乎想象的耐力和坚定不移的信念……

　　《跨国风云》第5集解说词(下)

　　电话割接十万火急 中国普天细说得失

　　汹涌的海浪，奔放的音乐，年迈的老爷车，这就是加勒比海上的岛国古巴，他位于中北美洲，空气中到处弥漫着雪茄的味道，西班牙式的建筑在诉说着古巴的历史。

　　然而一场危机正在向一家刚刚打开古巴市场的中国公司逼近。

　　电脑上闪烁的红灯意味着一场危机的来临，这是最高级别的告警。这是发生在2004年古巴关塔那摩省电信局里的一幕，古巴的电话交换机在由模拟信号向数字信号割接时出现了故障，闪烁的红灯就是报警信号，如果割接中断一秒钟，全古巴的电话通讯将面临瘫痪！

　　白涛，普天公司驻古巴的通讯技术人员，此时，他正在事故现场，突如其来的故障令中古两国技术人员手足无措。此时离割接的时间还有半个小时。

　　这次的割接是在古巴全国各省同步进行的，下午2点，古巴全国的模拟电话将全部转成数字程控电话。割接工作主要由古巴技术人员负责，而新设备提供方中国普天公司的技术人员负责在每一个节点上提供技术支持。故障如果不能在2点以前排除，对古巴意味着全国通讯中断，后果不堪设想；对普天，则意味着一场灭顶之灾。

　　白涛在古巴关塔那摩省电信局遇到的危机很快传到北京普天总部。

　　李培华，普天公司拉美业务部总经理，他是公司当初奠定古巴市场的重要人物，白涛操作的数字交换机正是他参与谈成的一个价值2亿美元的项目。而这个项目，是普天公司用六年的时间，经过惨痛的失败换来的。

　　时间回到1998年，普天得到一个信息，古巴电信即将进行改革，对全国通讯网进行数字化改造，这是古巴第一次公开招标通讯设备，对普天来说这是进入古巴市场难得的好机会。普天集团是我国最大的通信设备制造企业之一，不仅具有世界一流的技术实力，同时还具有欧美企业无法竞争的价格优势。

　　当时普天的商务标排在第一位，综合指数也是第一位，普天人都觉得这次进军古巴肯定没问题。

　　这次古巴将新增43万线电话，有好几个公司竞争投标，这也是第一次有中国公司参加。古巴方面要把这43万线的业务分给标书排名前三的公司来做，按开出标书的排名情况，普天认为，自己中标的可能性很大，就是分多少线的问题。对于普天来说，古巴是有战略意义的。古巴电信的大门似乎向普天敞开了。

　　这种乐观的情绪很快就传到了国内，大家都怀着喜悦的心情在等待最后的竞标结果。然而，命运似乎在捉弄着普天人，竟标结果出人意料，意大利公司中标全部43万线，普天胸有成竹的第一次竟标连1线也没有拿到。 大家的心情非常的沉重，几乎眼泪都流下来了。第一次出击就失败了，而且不知道失败在那里。

　　这是哈瓦那人气最旺的一家酒吧，当年海明威在这里也煎熬了7年，终于成就了一生中最辉煌的事业，写成了世界名著《老人与海》…… 酒吧歌手唱的是风靡拉美的纪念切格瓦拉的歌，歌名叫《永远的司令》，每当听到这个旋律，李培华都被这位古巴的精神领袖所感染。

　　而此时此刻，李陪华也正在体会这古巴的独特文化氛围，思考着如何融入古巴的商业社会。

　　李陪华奔波在古巴的大街小巷，开始对古巴市场进行深入研究，他发现，中标的意大利公司是一家与古巴合资的公司，接下来的调查他发现，其他一些在古巴市场活跃的外国公司，都有与古巴合资的背景。公司迅速调整了战略，与古巴电子集团共同成立了一家合资公司。并以合资公司的名义主动出击，向古巴电信提交了一个无论是技术还是价格都无可挑剔的方案。

　　两天后，古巴电信团负责人走进了李培华的办公室，很严肃的对他说，古巴政府正式决定将古巴未来的通讯建设的任务交给中国公司。听到这个消息的时候，在场的所有人都兴奋得跳跃了起来。

　　三年之后，普天的产品被运送到古巴，安装到了各省的电信局。在正式割接前，经历了一个多月严格的技术测试和检验，结果一切正常。

　　但谁也没有料到，在割接的最后关头，却出现了故障，而这个故障，有可能使普天功亏一篑。此时，时针已逼近下午2点。白涛仍然没有找到交割机的故障所在。

　　随着时间逐步的往前推移，机房的气氛是越来越凝重，在古巴人绝望的眼神里，白涛终于发现系统中有一个模块的设置出现了问题。正是这个小小的差错，导致整个系统无法正常割接。

　　终于出现了希望，只剩下5分钟了！