拟定七大竞争策略 国寿遍撒英雄贴

　　本报记者 欧阳晓红 北京报道

　　11月下旬正值中国人寿A股回归前夕，中国人寿内部异常繁忙，每天各种会议不断，有时甚至延至晚上，上至管理层下至普通员工都开足了马力备战。据悉，国寿于10月底完成新一轮组织机构调整，新增了发展改革部、客户服务部、教育培训部、市场拓展部等四大部门。

　　虽然类似调整国寿内部人士说几乎每两年都会有一次，但显然此次战略意义更甚，如在发展改革部就专门下设了战略规划处与战略合作处。

　　至此，中国人寿金融控股集约化管理框架浮现。

　　中国人寿总裁吴焰就此次调整表示：“发展第一，保持履行社会责任所需、符合行业发展要求、与公司市场地位相称的规模与速度，强化市场主导地位，实现业务总量和规模新的跨越；更要注重发展质量、增长方式和运行机制等企业综合素质的跨越。”

　　“这种调整是在新形势下，实现跨越式发展，为配合‘积极均衡 整合转型 创新超越’十二字方针而做的。”一位国寿内部人士告诉记者，“目前正在进一步完善各部门新的职能工作内容。”而且，史无前例的是，为配合部门调整，第一次如此大规模向海内外招贤纳士，包括

　　据知情人士透露，未来五年中国人寿为保持竞争优势，已定下七大竞争策略。

　　其中包括“巩固主业的资本运营策略”。国寿内部人士表示，为积极实践“主业特强”的集团发展战略，国寿围绕与寿险主业相关的领域，充分利用公司资源、资金、品牌等优势，通过新建、合资、参股、收购、兼并等多种方式，开展资本运营，形成有效协同、优势互补、良性互动、资源共享的发展新格局。

　　新设部门正是为策略的有效实施而做出的最优化安排，国寿正在着力实现“集约化组织管理”。国寿内部人士说，像引入境内外战略投资者，发挥战略投资者在公司治理中的作用，建立起控股股东、战略投资者、机构投资者和中小股东比例协调、共同参与的股权结构。

　　而市场拓展方面，把业务发展的着力点转化为品质改善和效益提升上；改变高成本的业务推动方式，使经营效益和保费收入同步提高。同时，细分市场，实现产品、销售手段和服务的差异化；注重客户资源的维护和再开发，保障优质保单和长期客户的增长。

　　来源：经济观察报网