外资银行抢滩上海市场

　　本报讯 (记者 蒋娅娅) 花旗银行徐家汇个人零售银行网点日前正式启动，仅仅半年时间，花旗银行在沪已连续新增2家营业网点，其网点数已扩张至6家。不止是花旗，汇丰、恒生、东亚等外资银行同样加速布点，其在沪支行的数量均达到了5家。

　　与中资银行庞大的营业网点相比，外资银行不具优势，但外资银行沪上抢滩势头迅猛。从花旗银行2002年在沪开出第一家网点至今，外资银行在沪网点已近百家，其中外资银行分行60多家，同城支行30多家。汇丰银行此前表示，到今年年底，汇丰在内地的网点将达到30家。

　　抢滩绝不仅仅是网点的扩张。与中资银行比拼服务，是外资银行抢占市场份额的重要途径。汇丰此前在沪推出“一站式”

理财服务，向客户提供了如“一站式”楼宇买卖及租赁服务等特色化产品，让客户更加便捷地享受银行服务。同样，花旗的“贵宾理财中心”、荷兰银行的“梵高贵宾理财”等，均凭借理念和专业的优势，向客户提供除普通理财服务以外更加个性化的服务，如为忙于工作、希望利用休假旅游的客户制订专门的旅游计划等。

　　产品上的创新，凸显了外资强势。基于丰富的海外市场经验，外资银行将许多崭新的

理财产品带入中国市场。同时，为适应中国客户的需要，在境外从来不承诺保本的外资银行却在中国内地力推“保本型”理财产品。如荷兰银行今年推出的梵高“石油-黄金挂钩结构性存款”，不仅对外承诺100%本金保障，更让投资者借此介入了石油投资领域。在人民币汇改后，花旗、汇丰也相继推出与“一篮子货币”挂钩的保本型投资产品。目前，外资银行在沪推出的理财产品，已涉及股市、汇市、能源、各类指数等几乎所有的国际热点。

　　外资银行抢滩市场，往往定位高端客户，与中资银行实现错位竞争。商业银行理财业务中向来有“二八定律”，即20%的客户给银行带来80%的收入。目前，已在华开展个人理财业务的外资银行，基本都将客户锁定为存款5万美元以上的高端客户，花旗银行、荷兰银行的门槛更高，为10万美元。高端

外汇理财已成为外资银行进入沪上个人业务的突破口。