商务事业发展呼吁新的商务文化

　　党的十六届六中全会作出构建社会主义和谐社会的重大决定，给我国各方面、各领域工作提出了新的要求。

　　商务事业的健康、和谐发展，是构建社会主义和谐社会的重要内容和有力保证。一方面，只有商务事业健康、和谐发展，整个社会的和谐发展才是完整的、全面的。社会是一个广义的概念，包含政治、经济、文化等很多领域，商务事业的发展是其中一个重要方面。商务事业的健康、和谐发展，是社会和谐发展的题中应有之义。另一方面，整个社会的和谐发展，需要商务事业的发展作保证。我们常说，商务工作关系着千家万户老百姓的饭碗，与人民群众的切身利益息息相关。只有商务事业健康、和谐地发展，为国民经济提供强有力的牵动力，为人民群众创造更多的物质财富，整个社会才能和谐发展。

　　商务事业的健康、和谐发展，需要新的商务文化。通过倡导新的商务文化，可以有效地引导和规范商务行为。商务活动是买卖双方进行的交易行为，是人和人之间发生的、主观色彩比较明显的实践活动。买家和卖家任何一方行为的变化，都会影响或改变商务活动的结果和效果。现实生活中，影响人们行为的主观和客观的因素很多，比如经济、政治、法律等，但对人们行为影响最深刻、持久、广泛的是文化。作为外在约束的经济、政治、法律等因素，往往影响的是人的行为本身；而文化作为人们内心认同的价值观念和是非标准，通过左右人的思想，进而规范人的行为，是一种内在的、根本性的约束。

　　当前，我国商务事业发展的主流是好的，良好的职业道德和操守在商务业界得到广泛遵守。但也要看到，一些人见利忘义、以次充好、制假售假、甚至坑蒙拐骗等行为也屡见不鲜，给人民群众生活和社会稳定带来损害。这些行为的背后，无不与商务道德的缺失相关联，反映出商务文化建设的迫切性。我们倡导新的商务文化，就是要在继承优良传统的基础上，建设符合社会主义市场经济规律的价值观、道德观，在所有从事商务工作人们的思想深处，形成一个能够分析、判断问题并作出正确选择的“指挥部”，形成一种内在的、精神层面的“约束机制”，从根本上保证商务领域的从业人员行为规范，形成有序的商务环境，促进我国商务事业的健康、和谐发展。

　　倡导新的商务文化，可以提升商务工作的质量和水平，塑造良好的、负责任的商务大国形象。一种文化形成以后，会形成一种比较固定的、不易改变的思想和行为模式，给人以整体的形象。文化作为一个民族、一个地域、一种职业的象征和符号，常常成为外界评判的标准、毁誉的参照。现代社会，文化的标签作用愈加明显，对经济发展的反作用越来越大。我们建设新的商务文化，就是要进一步提高商务领域从业人员的整体素质和企业的

竞争力，在国内外树立良好形象，为我国商务事业的发展开辟更广阔的空间。

　　建设新的商务文化，要以社会主义核心价值体系为指导。党的十六届六中全会指出，社会主义核心价值体系的基本内容是马克思主义指导思想，中国特色社会主义共同理想，以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神以及社会主义荣辱观。新的商务文化，是上述核心价值体系在商务领域的反映，并结合商务工作的实际情况和具体特点，有其特定的内涵。新的商务文化，既要体现发展生产力的要求，又要体现建设

和谐社会的要求；既要反映规则层面的约束，又要反映思想层面的需求，比如：质量为本、诚实守信、依法经营、和谐共赢，等等。其中，质量为本是基础，诚实守信是灵魂，依法经营是保证，和谐共赢是目的。

　　文化是文明人的通行证。新的商务文化必将成为新时期商务发展的加速器。建设社会主义商务文化，需要一个长期的过程和全社会的积极参与。前路虽远，但我们已经踏上前进的征程！

　　（作者单位：

商务部机关纪委）

时煌军