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SK-II在济恢复销售尚需时日

http://www.sina.com.cn 2006年10月25日 03:20 舜网-济南时报

  时报10月24日讯(记者 李松 实习生刘彪)SK-II事件突然有了新的进展。国家质检总局和卫生部23日发表声明称,SK-II所含微量的违禁成分铬和钕系原料带入所致,正常使用对消费者的健康危害较低。宝洁公司今天还发表声明称,将在几周内恢复SK-II在中国内地的销售。记者在贵和购物中心和伊势丹看到,SK-II柜台依旧空着,其相关负责人称,目前协议退货仍在继续。

  23日,国家质检总局和卫生部联合发布声明称,因SK-II化妆品生产技术中无法避免的因素,原料中可能带入微量铬和钕,宝洁公司确认在生产过程中未添加铬和钕,被检出的铬和钕系原料带入所致,正常使用含微量铬和钕的化妆品对消费者的健康危害较低。但该声明同时称,此前在SK-II化妆品中检查出的铬和钕,检验依据明确,检测结果准确。

  国家两部门的这份声明,或许可让此前深陷漩涡的SK-II稍松一口气。宝洁公司今天也发表声明称,将在今后几周内恢复SK-II在中国内地的销售。但至于何时恢复,宝洁公司公关部的刘女士称“越快越好”,不过目前没有明确的时间表,因为方案的制定需要宝洁公司与各商业合作伙伴协商后才能确定。作为SK-II在济的销售商场之一,贵和购物中心公关部的单经理告诉记者,目前还没接到宝洁公司关于恢复SK-II销售的请求,他们不会主动把SK-II请回来。

  看来,SK-II在济恢复销售尚需时日。有业内人士分析称,目前宝洁公司与各商业合作伙伴间的关系有些微妙。在这次事件中,宝洁公司保持了它一贯的强硬作风,既不道歉也不认错,导致矛盾一步步激化,直至停止柜台销售,这不仅影响到了宝洁和SK-II的声誉,而且将各商业伙伴置于很尴尬的境地。一边是强硬的宝洁公司,另一边是得罪不起的消费者,因此SK-II要想恢复销售,商场们肯定要让宝洁先给一个“说法”。


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