寿险是奉献爱心的事业

　　“寿险营销行业本身就是奉献爱心的行业，爱心和奉献精神是每一个优秀的寿险从业人员所必须具备的品质。”

　　“我向广大营销伙伴庄严承诺，中国人寿永远都是你们的坚强后盾、是你们温暖的家！”

　　——中国人寿保险股份有限公司董事长杨超

　　“外塑形象，内塑精神。对外进一步树立公司形象，扩大品牌影响，进而推动和促进公司又快又好发展。对内树立企业精神，就是要把更多的‘奉献’精神传递给员工，如，发奋图强、创优争先、诚实守信、依法合规、团结协作。”

　　——中国人寿保险股份有限公司总裁吴焰

　　作为唯一进入

世界500强的中国最大商业保险公司，中国人寿历来秉承“造福社会大众，振兴民族寿险”的企业使命，弘扬“创新、拼搏、务实、奉献”的企业精神，励精图治，创新奋进，不断焕发生机和活力。多年以来，一代代中国人寿人正是以一种“奉献”的精神，为中国人寿和全社会谱写出一首首“爱心事业”之曲。

　　伟大源自奉献的心

　　今年50岁的陈雪冬，是中国人寿商丘分公司凯旋营销服务部的一名业务主管。2004年5月6日的晚上，一位隐名埋姓的男子打电话要她去做保险，保险单没签成，却意外捡到了一位两岁左右的残疾女婴。小女婴的到来，使她本来就拮据的家庭更加艰难。

　　为了不影响个人和团队业绩，她硬是背着孩子去展业。她的敬业精神，深深感动了团队中的每一位伙伴，并化做一种群体向上的力量，成就了她个人业绩和团队业绩的双辉煌。

　　为给小女婴治伤，她四处奔波筹措资金。凯旋营销服务部的领导与营销伙伴得知后，深受感动，纷纷为其自愿捐款。

　　陈雪冬的感人事迹很快引起众多媒体的强烈关注。2005年7 月28日，总公司发出了《关于学习陈雪冬先进事迹的通知》。同时，河南省分公司也在全省系统发出了《关于在营销团队中开展“学习陈雪冬，争做爱心天使”活动的通知》。

　　中国人寿各级公司对陈雪冬和她收养的残疾女童陈小雨给予无限关爱。河南商丘分公司专门为陈小雨在银行设立了“爱心账户”，中国人寿伙伴们充满爱心的捐款，都积存在这爱心账户上。受陈雪冬伙伴的事迹感染，全系统在短短两个月的时间内就募集了60多万元的善款，总公司个险销售部的员工还捐款为陈小雨购买了《国寿鸿运少儿两全保险》。为使小雨与陈雪冬的关系能够合情合法，商丘分公司指派专人同民政、公安以及教育等有关部门协调，为其办理了收养、入户和入校学习手续……

　　陈雪冬曾多次这样向中国人寿总、省、市公司的领导表示：“收养小雨是我的初衷，但是，我想不论是平凡的人还是不平凡的人，只要是国寿人，都有仁爱之心，都会这样去做的。如果没有中国人寿这个大家庭的呵护，抚养小雨之事将会使我不堪重负。”

　　中国人寿保险股份有限公司董事长杨超曾专程赶到商丘慰问这对母女，他说，“寿险营销行业本身就是奉献爱心的行业，爱心和奉献精神是每一个优秀的寿险从业人员所必须具备的品质，这种‘博爱奉献’的品质在陈雪冬伙伴的身上体现得尤为深刻而且震撼人心。陈雪冬伙伴在日常的工作、生活中就因其乐于助人的精神和周到热情的服务，而在邻里和客户中享有盛誉。也正是这种博爱的胸怀和奉献的精神，让陈雪冬伙伴在天命之年、在家庭经济条件并不宽裕的情况下，毅然收养了残疾弃婴小雨，倾全家之力默默担负起巨额的医药费用。而当其事迹引起媒体和公众的广泛关注、社会援助不断到来的时候，陈雪冬伙伴则提交了一封公开信，表示只愿意接受支付小雨4次大手术所需医疗费用的捐款，而将剩余的部分交给公司，以帮助那些更困难、更需要帮助的营销伙伴。我也在此向陈雪冬及广大营销伙伴庄严承诺，中国人寿永远都是你们的坚强后盾、是你们温暖的家！”

　　2006年7月16日，中国人寿保险股份有限公司在北京人民大会堂隆重举办“营销十年”大型庆典活动，100名做出突出贡献的销售精英被授予总股数958800股的股票增值权。陈雪冬作为少数几名“特殊贡献者”获此殊荣。

　　陈雪冬和千百个李雪冬、王雪冬们带着中国人寿这一“相知多年、值得托付”的品牌走入千家万户，不畏风雨，执著前行，头顶上空，是中国人寿为她们撑起的蔚蓝天空。

　　岗位奉献塑造企业精神

　　“在有些人的心目中，奉献是英雄和模范们的事，不是普通人所能做到的，奉献就是只讲牺牲，高不可攀，可敬不可为，可羡不可行”。中国人寿发展改革部总经理刘虹说，这是对奉献的一种误解。

　　奉献的实质是忠诚，是对集体、社会、国家、民族的忠诚。刘虹说，“其中，首先是对公司的忠诚。岗位奉献是每一位中国人寿员工都在追求的一种精神。而这样的模范英雄，在中国人寿更是数不胜数。”中国人寿保险股份有限公司北京分公司的赵振就是其中的一位。

　　2005年9月某日，正当赵振倾力参与的与中海油西部基地保险服务协议签署之时，鼻腔内大量出血，回京后不得不立即住院手术，手术后被确诊为鼻腔嗅神经母细胞瘤。

　　在最艰苦的治疗期间，赵振心中仍然没有放下客户和业务。他找到了减轻放疗痛苦，转移自己注意力的良药。“这剂良药就是我热爱的保险事业，我把精力放在了展业上，对病友、对医生、对客户不断的宣传保险理念，保险条款。”

　　付出总有回报，赵振的努力换来了2005年年底收取的保费380余万元。其中包括个人业务期交保费近4万元、旅游意外险保费20万元和国寿养老金保险350多万元。

　　经过积极的治疗，赵振的病情有了非常大的好转，医生病友都惊讶他能够恢复到现在这么好。现在赵振又重新回到了工作岗位，并在公司各级领导和同事们的支持帮助下再次与海洋石油签订了4800万的保险合同。

　　无独有偶，天津市武清区支公司总经理助理吴淑敬也是一位抗癌英雄，更是一位创造岗位成就奇迹的英雄。

　　2006年6月20日，赵振、吴淑敬和其他16位中国人寿伙伴“劳动模范”在京接受总公司的隆重表彰。这些“劳动模范”个个都是爱岗敬业、无私奉献的典型人物。其中，还有深圳市分公司现任高级部经理刘朝霞、桂林分公司副总经理兼恭城瑶族自治县支公司经理沈潜、金华分公司党委委员兼东阳市支公司总经理严鹃、安徽萧县支公司经理吴宪增等……每个人的故事都能让人感动得流下热泪。

　　与此同时，10个“模范集体”也获得隆重表彰，其中包括：浙江省温州市分公司银海区部、山东省鄄城县支公司、上海市徐汇区番禺路营销服务部、深圳市分公司客户服务中心、广西省分公司业务处理中心等优秀团队。

　　杨超董事长表示，中国人寿首次举办“劳动模范”和“模范集体”的评选意义重大，这是中国人寿“外塑形象，内塑精神”的重要举措，“要继续大力宣传模范集体和个人，使广大员工在典型的激励和引导下，保持高昂的斗志和良好精神风貌。”

　　吴焰总裁表示，此次评选之目的在于“弘扬正气，对内树立崇尚先进，学习先进，赶超先进的良好氛围；对外进一步树立公司形象，扩大品牌影响，进而推动和促进公司又快又好发展”。“对内树立企业精神”，就是要把更多的“奉献”精神传递给员工，如，发奋图强、创优争先、诚实守信、依法合规、团结协作。

　　2006年10月初，中国人寿集团公司也隆重举办了“2006年度中国人寿十大杰出青年”颁奖仪式暨先进事迹报告会，学习宣传杰出青年岗位奉献的典型事迹。其中有爱岗敬业，在建立高度集中的资金管理体制、参与公司股改上市、完善委托资产专业化管理体系等方面付出了巨大努力的赵鹏；带领分公司使经济效益从亏损一跃成为全省系统的排头兵，成为省县域业务发展典型的祁正涛；长期工作在国家级贫困县，不等不靠，使公司的首年期交业务两年间增长近8倍的彭朝锋；挑战自我，应聘到全国贫困之最的西海固地区工作，用智慧和汗水着力打造人力超1500人，保费达到亿元的奋斗目标的姚卫东；高尚无私地为社会奉献爱心，5年来4次无偿献血，两次捐献血小板，2005年为13岁男孩捐献了造血干细胞的董占军；刻苦钻研专业技术和业务知识，使自己成长为信息技术与投资业务相结合的复合型人才的陈荷芬；累计培训学员近万人次，主编的《保险代理人资格考试辅导用书》已出版，为代理人的成长默默奉献的张雳……

　　“我认为在本职岗位上恪尽职守、爱岗敬业、持之以恒、埋头苦干，是一种最本质的奉献。可以说，奉献无所不在，无时不有。每个人不论职位高低，不论在什么岗位，都能够尽自己的所能做出奉献”。 中国人寿保险股份有限公司个险部总经理兰亚东说。

　　“天道酬勤、人道酬善、商道酬诚、业道酬专”。在三个月前举办的“营销十年”庆典上，董事长杨超满怀激情地说，“中国人寿十年来所取得的成绩，与大家的热情奉献是分不开的。希望中国人寿的伙伴们以更加坚强的信念、忠诚的意识和不断奋进的作风，用心营销，诚信服务，用出色业绩展示个人实力和价值，共同携手推进中国人寿事业”。