黄金周开局餐饮投诉最多 | |||||||||
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http://finance.sina.com.cn 2006年10月03日 01:39 舜网-济南时报 | |||||||||
时报10月2日讯(记者 刘研波 通讯员 王冰 杨英俊)昨天,济南市12315申诉举报指挥中心收到消费投诉216起,其中涉及餐饮业的达到38起,居各行业之首。 据了解,消费者昨天反映的主要问题是酒店的服务质量差、价格欺诈以及食品质量、卫生等问题。昨日上午,市民张先生与家人小聚,来到平时常去的一家餐馆,点了几道常吃的菜,上菜时发现菜的数量比平时少了三分之一。张先生找到商家,被告知蔬菜价格上涨
无独有偶,李先生在一家菜馆吃饭时,两只肉蟹的标价为每公斤116元,重量为1.15公斤,而他仔细观察发现,其中草绳的重量就有0.25公斤左右,如此算下来草绳的价格就将近30元。对此,该酒店经理解释称:“因为进货时对方也将草绳的钱算了进去,所以我们卖给客人时也要把草绳搭进去,否则就要赔本的。”李先生听了如此解释哭笑不得。 对此,12315工作人员提醒消费者,在节日餐饮消费中要注意维权,一方面查看饭菜的质量和数量;另一方面要保留好发票凭证,以备维权时使用。 |