教育部：河北、山东、陕西助学贷款投诉居前

　　教育部今天通报了高校学生资助热线的统计结果，在1个月的时间里，共接到了1200多个对没有落实好资助政策的投诉电话。河北、山东和陕西是投诉最多的三个省。

　　在这些投诉电话中，反映最多的问题是没有落实助学贷款，占投诉总数的一半以上。河北、山东和陕西的投诉都居前。 教育部有关负责人表示，一些学生不及时还款使银行不愿意开展助学贷款，学校领导不重视，以及一些偏远地区的学生不了解贷款，不愿意贷款都是贷款难的主要原因。教育部将通过设立专门的学生资助机构来加强助学贷款工作。

　　全国学生资助管理中心副主任马文华说：“今年秋天，各高校都要成立学生资助管理中心，并按在校学生人数2500:1的比例配备专职工作人员。”

　　教育部还将在“十一”后派出督察组，监督