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家电社区团购步入春天

http://www.sina.com.cn 2006年09月07日 17:23 经济视点报

  □经济视点报记者 张利

  节日消费,是人们传统的消费习惯。那么随着“双节”的日益临近,一场场的消费高峰也随之而来,这正是商家所推崇的“金九银十”。家电产品作为家庭生活中的主要消费品,更是毫不例外地步入了购销两旺的黄金季节。从八月底,各大商家便推出了花样繁多的促销活动,提前为旺季的到来鼓动、热身。

  源于此,由《经济视点报》和知名品牌家电制造商组织的“名牌家电进社区活动”也步入了巡展团购第二站——大河春天。

  推动社区团购的加速器

  家电作为家庭生活中的大件耐用消费品,占家庭支出比重较大,受传统消费习惯影响,消费者喜欢到商场比较、选购,认为店大安全,售后服务有保障。其实随着家电制造业态的发展和成熟,制造商早已担负起了从生产到售后的保障。即使在大卖场,也基本是制造商自己的人员在促销服务,只不过是租赁卖场场地罢了。

  家电社区团购活动作为一种新型的营销模式,有着巨大的开发潜力和生命活力,可以使生产厂商直面消费者,减少中间环节,压缩渠道费用,也正是今后制造与销售的发展方向。此外,社区巡展团购这种活动形式只要宣传到位,并实实在在的让利于民,就一定会得到消费者的支持和欢迎。所以,只有让消费者满意才是商家营销活动模式的成功。

  有了第一站的活动经验,巡展小区要选择前期开发率高、人口入住率高的大型新区为重点,这样便于聚拢人气,扩大宣传,烘托氛围,最大限度地得到居民的认识和了解。再者,联合小区物业协助宣传,把这种形式作为一种物业增值服务送给业主,同时也体现物业贴心的服务理念,全面打造和谐环境,共同构建和谐社区。

  思达大河春天社区位居郑州的后花园北区,属于大型社区,占地500余亩,建筑面积50多万平方米,完全入住后可容纳4000多户,15000余人口。它以中高档楼盘为主,入住率很高,无疑成为家电巡展团购活动的理想社区之一。加之大河春天又是新近两年的小区,所以对配套家电产品有着巨大的消费需求和消费潜力,同时也是一座亟待家电厂商开拓服务的宝藏。

  为此,记者还专门在社区进行随机采访,发现多部分业主家里正在

装修,都在考虑购买配套新居的家电产品。18号楼的刘先生说到:“太好了,我正急着买冰箱呢,已经到商场看过了,看中了一款海尔冰箱,若是参加团购能够保证产品质量和售后服务,且价格优惠,我当然订购。”而家里已经装修完的王女士表示:“原来家里用的荣事达洗衣机不错,可如今家电更新换代快,经济条件又允许,为了省事,计划买台全自动洗衣机。”正在装修的业主更关心的是厨卫电器产品……

  得到了消费者的认可和了解,接下来的就是把节省下来的中间费用实实在在的让利于民了。那么,业主直接在社区团购究竟能得到多大的好处呢?

  团购实惠送到家

  业主赵先生问道:“参加团购能比商场的还能便宜多少?”记者为此来到市内一些家电卖场,选择部分家电产品进行对比,团购产品中的一款创维可录

液晶电视商场价为13999元,而从创维电器郑州分公司直销部了解到团购价,能够优惠近6%,这样算来就可以省掉近840元左右;一款帅康吸油烟机商场价为2980元,从帅康电器河南办事处市场部了解到团购价,能够优惠10%~15%,省去100元~500元;从郑州TCL销售公司市场部得知,一款
液晶电视
团购价会比市场优惠5%等,而参展企业也都纷纷表示会比商场优惠。经过一番比较发现,价格确实便宜,仅是各个厂家根据不同产品优惠的幅度不同而已。另外,在促销赠品方面也会跟商场同步。这样算来,全套家电产品就可省去数千元。

  郑州TCL销售公司李经理明确表示,“我们非常愿意参加这样的社区活动,恰恰迎合了当代都市人生活节奏的需求,解决了都市白领时间紧张的问题,无需出门就可购买到合适的家电产品。特别是团购价格的优惠幅度也业相当惊人,因为厂家可将省去的种种渠道费用直接让利于业主,另外厂家也可给社区业主提供更深层次的服务,可谓两全其美。”

  在采访中,我们发现也有些业主不放心:团购商品售后服务有保证吗?对此,李经理还补充解释说,“团购的产品线都是市场上畅销品,首先请业主放心,不会存在积压品和处理品现象;另外所参展企业都是行业的领导品牌,所有的售后服务都是厂家直接承担,与商场的服务承诺也都是一样的。

  团购活动的延时效应

  一个社区的巡展团购活动受时间所限的,一般利用节假日举行,不可能长期进行。而大部分消费者又有传统的、货比三家的购物习惯。而当顾客从市场调查比较完后,活动往往都结束了;还有些犹豫不决的客户,忙于装修顾不上的客户,以及其他原因错过机会的潜在客户等,这就给现场订购带来了一定的不利影响,没有最大限度地体现团购的现场效应。所以,团购活动不仅需要有力的宣传和热闹的活动现场,更重要的是尽可能的想法收获活动后的延时效果。第一站索克茵悦之声的团购活动结束后,就有许多业主电询订购的事宜。其中一位业主就不但自己订购了产品,发觉确实实惠后还询问并推荐其他地方的朋友选购。

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