水电油等垄断行业价格遭集中投诉

　　发改委发布上半年全国价格举报热点

　　本报讯

　　昨天，国家发改委发布了上半年全国价格举报的热点问题，出行、上学、就医、住房和垄断行业价格问题，仍然是群众反映的热点。

　　发改委通报，今年上半年，全国价格主管部门共受理价格举报、咨询290410件，立案查处价格举报案件26627件，价格举报反映的突出问题依次是：交通运输价格、教育收费、垄断行业价格、医药价格、房地产及物业管理价格。

　　交通运输价格是自2001年全国开通价格举报电话以来首次位居各类举报榜首。全国价格主管部门共查处交通运输价格举报案件6169件，占查处价格举报案件总数的23.2%，比上年同期上升55.19%。

　　其次，教育乱收费举报仍然集中，全国价格主管部门共查处教育乱收费举报案件5231件，占查处价格举报案件总数的19.6%，较去年同期的5217件略有增加。

　　教育乱收费主要集中在

　　再次，垄断行业价格举报上升幅度大。全国价格主管部门共查处电力、水、成品油、电信等垄断行业价格举报案件3148件，占查处价格举报案件总数的11.8%，比去年同期的1796件上升75.3%。

　　据了解，群众反映垄断行业价格收费存在的问题主要有：一些通信公司采取虚标资费、故意夸大优惠幅度等手段诱骗消费者交易、一些通信公司强制或者变相强制用户开通来电显示、彩铃、彩信等业务并收费，一些短信息服务提供商采取反向定制等手段进行短信欺诈；一些加油站高于规定标准售油。如今年3月21日,正值成品油调价方案出台前夕，群众举报某加油站多收加油款。经查实，该加油站多收价款9万多元；供电部门提高标准收费。如群众反映某市幸福乡环城社区用电价格居高不下。经查实，供电部门按照每度0.96元、0.88元、0.76元不等的价格,收取这一地区居民用电费用，远远高于国家规定的每度0.486元。

　　此外，医

　　值得一提的是，政策咨询保持高位，原因是上半年陆续出台了成品油、电力、药品等价格改革措施，群众对价格政策关注程度高，希望更多地了解并得到价格主管部门解释。

　　发改委有关负责人强调，各级价格主管部门将继续高度重视群众反映强烈的价格和收费问题，对各种价格违法行为继续保持高压态势，不断加大整治力度。