索尼问题电池 戴尔负责召回 | |||||||||
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http://finance.sina.com.cn 2006年08月20日 01:13 舜网-济南时报 | |||||||||
时报8月19日讯(记者 何涛)近日,戴尔公司发布消息说,全球约410万块由索尼公司制造的戴尔锂离子电池(笔记本电脑专用)因存在安全隐患被实施召回。这条信息引起不少济南戴尔用户关注,但由于戴尔在各省市没有销售代理,大多用户不知道如何更换电池。 今天上午,记者致电戴尔公司厦门总部,其客户部王经理告诉记者,召回工作目前正在紧张进行,根据这两天的客服电话统计,目前已有上百名山东客户登记,至于有多少存
据王经理介绍,每块电池都带有一个白色标签,上面印有电池的识别码。用户可以致电戴尔公司,向其提供电池识别码以确定电池是否在召回之列。 “凡确认属召回范围内的电池,戴尔公司将在20个工作日内负责免费为用户更换。”王经理表示,在收到替换电池之前,用户仍可以通过外接电源安全地使用笔记本电脑。具体做法是先关闭系统,取下电池,然后通过电源适配器和电源线连接至外接电源来启动系统。 |