齐善鸿：强势的制度是一种独裁的制度

　　2006年8月19日下午，以“中国管理十年—分享 创新 同赢”为主题的首届中国管理五环峰会在北京大学英杰交流中心举行。新浪财经独家网络直播本次会议。以下为南开大学商学院副院长齐善鸿的精彩观点。

　　陈江：接下来有请南开大学商学院副院长齐善鸿致词。

　　齐善鸿：首先感谢王璞先生邀请我们参会。一个管理公司一个项目可以拿到我们上千万的费用，我们这个方面可能也呼唤我们咨询界的优秀人才，我们对王璞先生也是很敬仰的。介绍自己产品的企业差不多都是二流、三流，宣传自己文化的企业是一流的企业，是因为我们有正确的思想，才有可能有正确的行为和努力，如果我们没有高层次的思想，就有高层次的行为就是不可思议和不合常理的，在我们目前的企业文化建设当中，我们这些年我们是中国企业和学者做了很多的工作，也在不断的进步，在我自己的研究当中，有发现了一些问题，今天提了一个视角或者是一个视点跟大家一起讨论。大家看到以道德为本，大家会想到以人为本，从我们的历史发展来看，基本上分三个阶段，第一个阶段就是资源型阶段，谁有资源谁是老大，谁占领资源就是老板，谁没有资源就是打工的奴隶、机器甚至是连机器都不如的。人本思想是一个没有什么高明的境界，相反人本主义极易造成一个混乱，这个人本是以谁为本，主体是什么？有一些落后的人说，不是讲以人为本，我这里有需求为什么不以我为本，这个必须要有一个逻辑，有什么方法解决这个问题，西方资本主义发达国家以人为本把这个人为中心产生的一些问题进行了批判，我们也聊这个问题，过去人是被风挤压的，人头上的天是什么，我们最终中国文化学者想到一个字就是道，谁在大，也不能高于规则。比较早的抓住规律，比较好的运用规律，顺应规律，根据规律的变化而变化，对人来讲，道的问题应该是把我们自己致力于比较合适的地位，一般来讲道是一个综合的概念，西方没有道这个词，坚持以道为本是人坚持规律。我们每个人有每个人的长处，有自己的局限，我们作为一个部下的时候发挥不是他的缺陷而是他的长处，这个时候他不会想规律，所以很多朋友一旦没有规律的时候就不知道自己怎么做事，我们在企业文化建设当中，坚持以道为本，才能避免将企业文化变成传统管理的一个工具，才不至于使企业文化论为文化建设的工具。说起来我们概括为一个八大特征，我们根据自己的企业选人，管理者来讲，把做事看成是做人，这个是非常重要的，以道为本的企业文化应该实现几个转变，第一个转变是由术到道，就是企业文化不能沦为传统管理的工具，管理是强调控制，管理是要人改变，总管历史，以人为本，没有任何成功的。而传统管理和落后管理有很多作用一直在沿用。如果是这样的话我们搞企业文化多发牢骚只能干活，什么理论也不能讲，如果是这样的话，仅有一点的舆论都封死的话要憋死人的。第二个是由意到道，我们的企业家也家自己有什么样的经历但是很少讲自己是如何悟道的，如果说仅仅因为他官大，就把自己的意志强加给企业和人就不可能有一个成功的企业家。企业天道，这个是成为一个负责任的社会公民，从目前财务报表说，出现了一些数字，我们很多东西在考核当中没有体现，比如说我们讲做人比做事重要，一切都是做人，但是做人如何考核，我们搞创新，创新很重要，创新如何考核呢？实际上我们说的重要的东西，大家回顾一下，大家可以发现，它根本就没有考核。企业人道，大家看到我们企业讲末位淘汰制，讲优胜劣汰的时候大家有没有想过兽和人的区别，这个就是人摆脱了纯自然的规则，纯自己规则就是谁强将欺负弱者，作为人的规则恰恰是相反的，动物界弱肉强食，而人是扶弱济困，举一个松下的例子，在50年代日本大地震的时候，很多企业都塌方了，有很多企业都裁员了，他的雇员讲松下，我们也打算裁员，松下听完了以后，就说这么几句话，我们一定不裁员，你回去把这个话告诉你的全体员工，我们发展好的是一家人，我们困难的时候更是一家人。当然对于很多企业来讲，没有裁员的时候呼声很高的，但是等到更高的时候，这个情况就非常非常明显了。企业心道，我们这些多年，不同的方法，到目前位置管理学当中正确来讲是人心，都知道人心重要，但是人心是什么？人心的规律是什么？如果企业文化系统的东西都不关注人心，那管理就是一个摆设，当然作为人心来讲是最无穷的。其中人的自主性的要求，对利己的需求，发展给人们带来的希望，爱给人们带来的充实感，这些东西在我们企业里面很少成为主题。但是不管我们从看待革命先烈，到后来的一些好好干活，不要加班费，到现在的钱已经很多了，加班费要领，还要骂人，为什么给的多了，还不好，我想这个就是人心的规律，没有得到尊重。一个老总把自己的企业交给别人，你花钱还要向别人请示你不别扭吗？我认为这是一种尊重。我想这是管理当然的一个新的问题，一个人心的问题，说比较多。再一个就是企业众道，企业是大家做的，从今天这个时候来讲，我们几乎每个人都是自由资本的。而且我们说过去传统的资本都是死资本，他不能生产东西，只有人，人这个资本进入其中才会生产利润。所以人的思想是绝对传统资本的灵魂。在这样情况下，我们有很多说法大家都清楚，就是说干活就是打工的，给别人干活的。是不是变得不关心自己的利益了吗？肯定不是，会关心得更多。一直做了很多的制度，你去追诉一下就会发现，都是制度制约的。有一种制度是契约式制度，另一种制度就是少数人依靠个人的强势把个人的意志放在其中，我们觉得契约式的制度是体现人的平等，而强势的制度就是一种独裁的制度。实际上从每个人做的来看，只不过是不再是简单为这个事情来做，而是为一个主题，为证明一个来做，说句心里话，如果说咱们要把和尚从庙里面移出来，他怎么就能消失了，对我们每个人来讲，我们在做这个事情的时候为什么做这个事情，我们的企业文化如果能够借中国传统优秀文化的力量，能够有一个提升，不仅是围绕这个，人是作为一个联系，除了人的话，其他的东西都不能成，道我觉得应该成为企业文化的一个思想的根基。个人就是这样的见解，希望大家批评。