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没过多久，新一届的董事会召开了，世茂集团领导顺理成章担任了董事长。他在董事会上姿态很高，作了三点表态：一是全力支持恒源祥这个品牌的发展；二是刘瑞旗对于恒源祥品牌的运作他决不干预；三是如果恒源祥在市场上动作上有什么困难，集团会竭尽全力支持的。
但是仅过了２个月，即２０００年的１０月初，风云突变。不仅新董事长的３点承
诺抛到了九霄云外，而且，根据他的意见，董事会通过决议，由董事长新调来的一位女士任总经理，刘瑞旗改任副总经理。
应该讲这位女士也是一个资格很老的人了，参加工作近３０年里，她先后在九家公司任过职，见过大世面，但不知什么原因，每一家公司她都干不长，这就似乎不是其他公司的问题，而是她的问题了。这位女士一到万象集团，便将自己的办公室设在董事长的办公室，因为董事长基本上是从来也不过来办公的。不久，她便立下了一个规矩，即所有集团公司的业务往来都要由她过目。集团公司每天的日报都要由她签署。尤其是集团公司与银行的往来账目，均要由她签字才能生效。
这位女士的这一系列决定一经宣布，集团上下一片哗然，人们的第一个反应是刘瑞旗怎么啦？他是不是又犯了什么错误？或者是他在什么地方得罪了大股东？
许多人私下找到刘瑞旗了解情况，其实刘瑞旗也是一片愕然。
虽然世茂拥有整个集团２６．４％股份，但万象集团还是国家的企业，国资委是第二大股东，拥有１６．４３％的股份，但是在这关键时刻却没有人找刘瑞旗谈过话。一些熟知内情的人愤愤不平的讲：唉，我们一天到晚在讲党管干部，刘瑞旗毕竟是入党近２０年的国家干部，这一回党忘了管自己的干部了……
应该讲对于董事会任命这位女士为总经理以及这位女士的做法，刘瑞旗是非常不满意的，但是一则为了拓展恒源祥的品牌，他还有许多事情要做；二则他还是集团公司下属几个恒源祥子公司的法人代表，他的工作非常繁忙。更重要的他需要时间，需要时间与无锡，江阴，张家港几个最早的恒源祥加盟厂的好兄弟们作一番商议，同时也需要时间再看看新上任的总经理下一步还有些什么打算，还有些什么举动，他也在等待着。
然而这位新上任总经理的下一步作为，让刘瑞旗彻底失望了。她初来乍到，虽然新上任的董事长给了她很大的权力，但毕竟人生地不熟，她为了巩固自己的权力，不是采取与刘瑞旗合作的做法，而是采取一些不是光明磊落的做法，即想方设法分化瓦解恒源祥原来的领导班子。
第一个被她笼络过去的是刘瑞旗原来的助理，其实刘瑞旗也非常欣赏这一位科班出身的小伙子，进公司不久便委以重担，并打算好好培养。无奈这位小伙子心思太活络，脑袋里始终琢磨的是人事的变动及由此产生的对自己利益的影响。再加上新上任总经理的封官许愿，他第一个倒了过去，据说还私下与这位女士签订了所谓“忠诚协议”，内容自然是冠冕堂皇，打着维护集团公司利益的大招牌。一人签了“忠诚协议”，这位总经理尝到了甜头，她灵机一动，要求集团所有职工都签“忠诚协议”。此事一经传出，便遭到刘瑞旗断然拒绝。他问：忠诚协议，忠诚于谁？是忠诚于恒源祥这个品牌？还是忠诚于董事长、总经理？或者是其他什么人……经过刘瑞旗这一番义正辞严的责问，“忠诚协议”不了了之。后来，这位女士对自己的做法颇为后悔。她对自己的一些要好朋友讲：刘瑞旗在恒源祥的影响太大了，我这么做自然是下下策，但也是各为其主，事出无奈。
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