石家庄网电之争风波再起 网通用户集体维权

　　□本报记者 梁文君 实习记者 郭娟

　　石家庄电信入侵石家庄网通地盘并因此引发的相关资费之争再起波澜。

　　20日上午九点多，记者在中国网通石家庄市分公司营业厅里看到，来自石家庄各小区的用户要求讨个说法，他们情绪都比较激动，希望网通对不同小区收取不同月租费的现状予以解释。

　　此前，记者在石家庄采访时了解到，在石家庄的部分小区，如果网通的用户改为中国电信的用户，每部话机每月将节余10元月租费，另外初装户还将节省158元的装机工料费。石家庄网通以23元套餐的方式(其中包括10元话费，相当于用户享用了10元的月租费，3元的来电显示)回应石家庄电信的营销措施(本报7月14日曾对此事进行报道)。

　　有的网通用户向记者反映，网通为什么在不同小区实行不同的收费标准，有的月租费是10元，有的是15元，而我们这些网通老用户却没有得到实惠，现在依然是20元呢？

　　他们说，“再没有明确的解释，我们小区都换别的。不管电信、铁通，都比网通便宜，真让我们这些网通老用户伤心！”

　　对此，中国网通

石家庄分公司市场部王主任解释说，固定电话月租费属于政府定价范畴，如有变动必须经政府主管部门批准，降价需要向8个部门报批。石家庄网通目前没有纯降月租，只是以组合套餐的方式进行试点促销活动，这也是经国家

信息产业部批准的。王主任说，相关资费政策是国家定的，任何运营商无权降价。

　　网通石家庄分公司监管与法律事务部主任刘焕民称，电信13元月租的资费行为有些迎合用户，他们这种行为有待追查，严重点儿说会造成国有资产流失。

　　记者问网通石家庄分公司副总经理李虹，电信以更低价格占领市场，而且有的小区不少网通用户已改为电信用户，网通对此有何看法？

　　他说，这是市场经济，竞争是难免的，对于电信占领的市场，我只能说，正如高档饭店周围的小餐馆照样生存一样，电信、铁通也有各自的市场。对于改为电信的用户，我们没有办法，我们只能按国家政策，实施组合套餐的营销方式，如“组合套餐”“亲情1＋”等活动，以这样的方式给用户实惠。

　　记者从办理网通套餐活动的用户处得知，套餐活动有15元、23元等多种，但当用户想办理15元的套餐时，却被告知不可以办理，只能办理23元，或者价位更高的套餐。

　　据记者了解，电信的网络延伸到哪个小区，营销措施做到哪个小区，网通都会紧紧跟进。一位平安小区的居民向记者反映，因为电信在平安南区布线完工，而且有促销，平安南区的用户现在可以办理网通23元的套餐，而北区的用户现在却不能办理。

　　据了解，中国电信集团河北省公司于2002年12月24日正式挂牌，这是中国电信在北方第一个省级分公司。种种迹象表明：“网通”和“电信”价格战石家庄开打不仅仅是两大电信运营商的终端用户争夺战，更是两巨头渗透竞合局势新的发端。