|
2001年底，上海力训企业管理咨询有限公司成立，挺进“体验式培训”。四年过去了，力训不仅活过了民营企业2.6年的平均寿命，而且业务量开始进入良性增长循环，老客户留下来，凭着人际口碑不断带进新客户来。孙琮钦向《每日经济新闻》道出了他的生意经。那一年，体验式培训已经在全国搞得风风火火，市场竞争可称得上是“一片混战”，很多人都认为，力训不过是赶了个“晚集”，要成功谈何容易。
“在创业的第一个月里，发起人团队中几乎每周都有人退出”，创始人孙琮钦对那个时期所受的冲击仍记忆犹新。
“坚持下来，是因为我对这个行业有信心”，孙琮钦自称创业时并非是培训业内人士，甚至还没任何这方面的人脉资源，只是因为“做培训是可以学习最新知识，并用新知识去影响别人实践的最好途径”。
面对激烈的市场竞争，孙琮钦表示“做培训需要静心，需要差异化”。力训一直没有像某些“后来者”那样急于以价格拼抢，获得市场份额，而是在培训研发方面大下手笔。
四年来，力训先后与包括美国国际人事管理协会、瑞典celemi学习系统公司、美国创新领导力研究中心在内的多家国际知名培训机构展开合作，积极地引进国外先进的管理培训模式与理论，探索与中国企业的实践相结合的本地化课程研发。
“这两年看下来，培训公司打价格战往往最后打死的是自己。我们坚持的是通过服务来找到差异化，在客户个性化服务上最大满足要求。通过与国际大腕的合作，我们可以将世界上最新的行为科学理论与组织发展技术相结合，帮助企业提高培训效果。”
在“不以低价促销”的原则下，要让客户尝试一家完全没有知名度的培训企业，并不是容易的事。整整大半年过去了，力训才接到了第一个订单。“要知道每个月只见钱出去，不见钱回来的那种压力并不好受，这时候全靠一种信念支撑。”终于，从第一个客户到第十个客户……力训开始渐入佳境，三星、霍尼维尔、宝钢集团等500强客户也相继而来，收入也开始实现翻倍增长，去年营业额达到近千万。
同时，他发现，市场上存在着一种误导，将“拓展训练”等同于“体验式培训”。事实上，拓展训练只是体验式培训的一种手段。不同企业、不同培训对象，不同的培训目标，体验式培训的内容设计应该有很大差别和灵活度，而不是像现在这样的“一锅端”。
孙琮钦表示，若想趁着市场行情热捞一笔，培训业不是一个好选择。“这个行业是靠智力竞争的”。为此，力训每年投在新课程研发上的费用占销售收入的7左右，未来这个比重将继续增加。
沙斐 每日经济新闻
| 
