|
去香港旅游如何选择诚信线路而不上当受骗？在香港购物怎样才能不“挨宰”？北京市旅游局联合香港旅游发展局在京启动“诚信旅游”和“优质旅游服务”计划，向北京游客全面推出“优质诚信香港游”，共同提升旅游市场的服务品质。
游客在赴港旅游期间，最为关心的就是能否得到优质服务，所以一个消费旅游保障计划就显得尤为重要。而“优质诚信香港游”就是当旅客赴港旅游前，在京选择“诚信旅行
社”，抵港后依托“优质旅游服务”计划，即可轻松享受到贯穿整个旅程的“一条龙”式的服务保障。
为增强旅客在香港购物和饮食消费的信心，香港旅游发展局的“优质旅游服务”计划通过提高对参加计划商户的基本要求、为消费者提供详尽产品资料、强化投诉处理机制和加强监察等工作，推动香港零售及饮食业界为旅客提供更为称心如意的购物及餐饮体验。香港旅游发展局严格评审申请“优质旅游服务”资格的商户，凡加入计划的商户，必须符合规定的服务水平，不得售卖伪劣货品，不得做出与货品资料有关的失实陈述，经“优质旅游服务”小组委员会严格审定后，将为一批明码实价、货真价实的认可商户颁发“优质旅游服务”标志，并张贴“优”字标识，在行业内树立起典范。
凡是认可商户还将必须通过每年严格的评审，以确保其能达到以下标准:提供的产品与服务均能达到明码实价，货真价实；商品资料和菜单清楚列明；一线员工提供热诚周到的顾客服务，并具备丰富的产品知识。而旅客在选择张贴“优”字标识的商户，将享受到其承诺的优质服务。
有了优质服务保障系统，游客完全可以放心地在旅途和购物中感受诚信和优质的服务。欲知更多有关香港购物节的旅游资料，请浏览DiscoverHongKong.com或致电香港旅游发展局旅客咨询及服务中心:010－65237470，65237471。
欢迎读者继续登录www.bjta.gov.cn(北京旅游信息网)，积极参与本次系列宣传有奖答题活动。吕宣D051
| 
