中国公众的筹款试验 | |||||||||
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http://finance.sina.com.cn 2006年05月09日 19:16 公益时报 | |||||||||
编者按:在公益捐赠文化发达的香港,众多慈善组织有90%以上的捐赠来自民众。比如,在2004财年,(香港)无国界医生的筹款总额中,有98%来自香港公众个人捐款;中国绿色和平有96%来自香港公众个人捐款;香港乐施会有90%以上的资金来自香港公众个人捐款。宣明会(中国)2005年度的筹款总额中,有90.9%来自香港公众个人捐款—— 考察国内的非政府组织,绝大部分善款均来自企业的大额捐赠,而公众似乎还是一块
联合国儿童基金会(UNICEF)是第一个由中国政府授权、可以在中国境内管理筹款的国际机构。然而,对于UNICEF,这种筹款资格与其说是可以在中国合法筹款,不如说是可以在中国进行一个公众筹款的“试验”——一个非常严肃的“试验”。 “在中国,从公众个人中筹款是一个更加有争议的领域。”联合国儿童基金会驻中国办事处新闻处处长Charles说,尽管UNICEF在中国所做的“直邮”筹款试验中,很多中国人愿意以这种方式反馈,Charles也认为收获不错,但是,用这种中国人几乎闻所未闻的方式进行公众筹款,在中国引发了曾经意想不到的问题,比如,很多人的第一反应不是决定自己该不该捐赠,而是“你们怎么知道我的地址?是不是侵犯了我的隐私权”的疑惑。 “直邮”筹款在英国、美国或者香港是人们正常生活的一部分:有的人会对信件感兴趣,有的人则不感兴趣,但绝对不会奇怪。 “但‘直邮’在中国还是太新鲜。”Charles说:“我们不得不在这个问题上和政府一起合作,寻找从公众中筹集更多资金的方式。” 无论这场“试验”进展如何,UNICEF还是非常看重“直邮”。Charles认为,通过“直邮”筹款信件,组织会逐渐建立一个网络,这样,才会有人慢慢地、有规律地反馈。同时,这个支持网络的重要性不仅仅是可以有规律地筹集资金,更多的是可以提升中国公众的一种意识:意识到中国儿童目前的处境。另外,通过“直邮”,募款也可以发现中国公众最感兴趣的问题和最佳筹款方式。 香港人定期捐款成习惯 不仅是“直邮”太新鲜,就连“慈善”在大部分中国人眼里,还是与己无关的“富人行为”。尤其是在目前的中国,企业非常乐意与NGO结盟,NGO也非常乐意与企业攀亲。在“慈善企业排行榜”、“慈善家排行榜”抢尽风头的情况下,中国人似乎更乐意津津乐道于企业和企业家的阔绰,而很少去考虑公民的社会责任意识。 为了推动中国公民社会的进步,福特基金会在中国投入了大量资金。但驻华首席代表华安德指出:“推动中国公民社会进步,不能完全靠国际资助,国内慈善更重要。”这句话可以理解为:我们不能完全依赖国际NGO大量向国内输血的模式,而要注重本国的自我造血能力——这种能力来自中国每一位普通公众的慈善意识和慈善行为。 去过香港的人除了惊叹于香港的繁华,更会惊叹于香港公民社会的发达程度:地铁、火车站出口,行人天桥、巴士站或码头,经常会看到募捐者的身影。募捐者的年龄从孩童到中年到老者不等,他们募捐来的钱,很大一部分通过香港注册的NGO用在中国大陆。香港乐施会96%的资金来自个人,乐施会相信,捐款者不仅仅是资金的来源,也代表了他们对乐施会宗旨和发展策略的支持,没有对乐施会工作的认同感和一种真正的慈善意识,就不会有5万香港市民每月定期从工资收入中向乐施会捐款。 公众筹款好处多 很多国际NGO把从公众中筹集的款项作为机构主要的财政来源,是因为公众筹款有不可比拟的优势。 一是保证机构独立性。众所周知,NGO应该是独立于政府和企业之外的第三部门,在社会中发挥政府和企业所不能发挥的作用。但NGO的独立首先要保证其财政来源的独立性,只有财政独立,NGO才能独立作出符合机构理念的方案和采取独立行动。(香港)无国界医生用鲜血的代价论证着机构从一开始就坚持的独立原则,这种独立性最根本来源于所依赖的大众捐款。 二是保证机构资金来源的固定性和机构稳定性。“积少成多,集腋成裘”,每个人捐助很少,但若集中在一起,数目也非常客观,同时,即使个别捐款者发生某种变化,不再捐助,资金总额也不会受太大影响,机构可以按照规划平稳发展。香港乐施会现时有超过88000名“乐施之友”,虽然每人每月捐款50、100、200元不等,但一年可为乐施会带来约9000万港币的收入。 三是起到很好的公众教育作用。每个NGO,即使是只从事项目运作的NGO,也肩负倡导的使命,需要进行公众教育。NGO用出“十八班武义”向公众筹款的过程,就是一个教育过程,而公众向机构捐款,可看做是机构达到了教育目的。 四是保证机构的工作成效,更有效监督机构工作。捐款者有权利知道所捐资金用途,NGO需要对每一个捐款者问责,这种压力将会保证机构开展工作的透明和成效。乐施会认为,正因为资金主要来自公众,所以乐施会有非常严格地问责性,也就是社会交代。“捐款人非常关注我们的资金去向和如何使用在项目上的。”这种严格的问责性在赢得公众信任的同时,保证了下一步资金的来源。严格的问责性和信誉使乐施会在经济不景气的情况下,筹款额仍能不断增长,从去年的8000万增加到今年的1亿多。 当然,以公众个人捐款为主,并不意味着完全拒绝企业捐助。只是,NGO在看重企业“财大气粗”的同时,要坚持机构理念,并去影响企业内部政策,尽可能去影响企业成为“负责任”企业,而不是受所捐助企业控制成为“广告平台”。 英国救助儿童会强调“不能陷入捐赠者主导、合作伙伴主导的模式”。但是他们在企业面前也不是“无动于衷”,也希望将来能“通过筹资和中国工商界建立联系,影响工商界的领导和员工,促进他们对儿童问题的关注,同时,可以帮助企业实现社会责任,为社区项目提供资金支持。” 当然,对于烟草、酒类、制药公司之类企业的捐助,NGO基本上拒绝接受。国际行动援助将认为“直接或间接损害发展中国家贫穷农民及其社区的利益的跨国公司”列在了拒绝接受捐助的公司的“黑名单”上。 很多筹款人认为,影响企业承担社会责任最主要的动力和力量也是公众,因为他们是企业利润的源泉。所以,NGO影响每一位普通公众的同时,也就是在影响企业的决策,影响企业承担更多的社会责任。 公众捐赠:先认同,再行动 国内很多组织将希望寄托在国际NGO和企业的资助上,但是国际资助机构总有一天会离开中国,而且也不会有“常青”的企业,进行公众筹款是大势所趋,况且,中国经济的飞速发展,也为NGO进行公众筹募奠定了物质基础。 UNICEF安排中国政府官员去考察其在开展项目的国家如何开展筹款工作,目的是建立中国政府的信心:UNICEF在中国公众中可以筹集到钱,因为由于中国经济的增长,有很多富裕的中国人,他们非常真诚的愿意去帮助那些在农村地区没有富裕起来的人。Charles说,他们所需要的只是找一个平台。这个平台是可以信任、透明的。“你也知道,很多以慈善的目的捐来的钱,最终没有用到真正的用途,一些钱失踪了。”Charles说。 现在主要靠INGO资助来求生存的中国本土NGO,即使取得了公众筹款资格,公众一定会把捐钱给你吗? 在香港,一位依靠低保生活的老太太,不舍得乘出租车,也不舍得做地铁,换乘了不同的公交车才到达宣明会(中国)的香港办公室。她去的目的是为了把自己积攒的钱捐给宣明会。“筹款只是结果,是别人共享机构理念的结果。”这是宣明会(中国)副总监王超的认识。老太太捐款的动力源于对宣明会工作的信任,对宣明会理念的认同。 中国本土NGO如何取得中国公众的信任和认同?首先是机构本身的工作领域,公众是不是认为重要并接受;其次,也是非常重要的,机构的信誉,本身机构治理情况、透明度和诚信,也就是公众是否认为你是一个可以信赖,把钱交给你非常放心的机构,你可以帮助个体的公众,运用综合的力量去完成一个共同的愿望。 Charles说,作为我们这样一个负责任的渠道,就是要帮助中国一些富裕的人能够去帮助他们想去帮助的人。 什么时候,中国的本土NGO也可以自信满满的说出这样一句话,那么离可以进行公众筹募的日子也不会太远了。 当然,从宣明会(中国)、中国绿色和平、香港乐施会的经验来看,捐款的公众大部分都不是太有钱的人,这些人大都“低于社会的中等收入水平”。动员中国处于金字塔顶端的人的捐款很重要,更重要的是,动员庞大的金字塔顶端以下的人群的慈善意识,这是中国慈善事业真正的宝藏。 |