银联开通800电话助境外消费

　　钟宁瑶

　　今后，银联卡持卡人在境外消费时如果遇到故障或问题，可通过国际800电话连接到中国银联，以得到及时服务。这是中国银联和中国电信日前达成的全面战略合作协议的重要组成部分。

　　据悉，国际800电话将被作为银联卡持卡人境外服务电话的主要形式，首批开通的国家和地区有香港、澳门、新加坡、韩国、泰国、美国、德国、日本和法国等。中国银联和中国电信合作开发的安全智能刷卡电话系统也取得了进展。该系统已实现在固话上使用银行卡完成电子支付，包括信用卡还款、查询、转账、电话交费、电信卡充值，公共事业缴费、购买民航电子客票等多种新型增值服务。根据协议，中国银联和中国电信还将在其他领域展开合作：中国银联将选择中国电信作为通信服务的主要提供商，双方将围绕提高中国银联内部通信的水平和销售网络的服务水平展开全面、深入的合作；中国电信选择中国银联作为银行卡支付服务的主渠道接入提供商，围绕开发、推广新型支付终端产品和增值服务开展全面合作。