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春秋国旅“高薪养廉”树品牌


http://finance.sina.com.cn 2006年04月20日 04:57 每日经济新闻

  陈晓佳 每日经济新闻[2006-04-20]

  《每日经济新闻》昨日从春秋国旅获悉,该旅行社日前推出了高达每小时300元的“高薪养廉”导游津贴发放策略。

  春秋国旅企划部经理李伟民表示,目前国内一些旅行社为了降低成本,发放给导游
的津贴普遍很少,有些小型旅行社甚至不发放津贴,导游们往往依靠擅自增加或者减少旅行合同中的项目来赚取收入,如带领游客强制购物以赚取商户的返还利润,或者是降低旅客的伙食标准等,扰乱了旅游市场,降低了服务质量。为了杜绝这些问题,春秋国旅目前对旗下导游实施“高薪养廉”政策,就是将旅客的利益放在第一位,通过发放标准较高的津贴来杜绝导游的私下违规行为,以提升旅客对春秋国旅的忠实度。据悉,春秋国旅依据导游的不同级别,开出的津贴达150-300元/小时,这个标准是国内某些旅行社的十几倍。这项政策目前已经成为春秋国旅品牌建设的一个支柱型策略。


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