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该行内部人士称，去年底信用卡业务实现收支平衡 唐赟每日经济新闻[2006-04-10]
内地银行的信用卡业务都在做赔本买卖，早已是众所周知的“秘密”。麦肯锡曾发布调查报告称，目前，内地银行的信用卡几乎都是亏损的，3~4年后才有可能盈利。然而，招商银行却用一连串的经营数据，有力地改变了这一说法。“去年底，已实现收支平衡。”这是招行信用卡中心一高层向记者透露的。
最值得关注的数据是，2006年4月8日，招行正式宣布，该行信用卡发卡量率先突破500万张，国内市场占有率近三分之一，稳坐国内标准双币信用卡发卡量的头把交椅。规模效应，摊薄了成本。
中国信用卡的持卡人，其实非常优秀，消费水平已达到国外成熟市场的平均水平。招行信用卡中心市场企划部总经理助理徐美娟表示，目前，招行信用卡的卡均消费活跃，卡年均消费14000元；商户手续费为每张卡带来不低的收入。
有业内人士告诉记者，无论是自营发卡还是外包，该行每张信用卡的发卡费用百元以上，部分银行支付给外包发卡公司的费用，甚至可达200-300元/张，而每张卡每年的维持成本、营销投入也在百元以上。这意味着每张卡的年刷卡额在数万元以上，才能够抵销成本。招行率先发卡量冲上500万张，意味着规模效应带来了赢利前景。
招行信用卡中心表示，目前该行信用卡呆账率低于1%，低于国际同业4-6%的平均水平，也远低于国际上8%的警戒线。2005年，招商银行信用卡的两大风险指标，坏账率和伪冒损失率，都远远低于内地各主要发卡行及亚洲区域的发卡行。招行除通过常规手段帮助持卡人防范风险，还利用国内信用卡行业唯一的“类神经网络侦测系统”实时监控，对客户的异常交易实时跟踪。
招行信用卡中心一位高管表示，与传统银行的典型风险控制不同，招行信用卡的风险文化，不在“控制”风险，而是“管理”风险。
招行推“失卡万全保障”招商银行在2006年4月8日零时推出“失卡万全保障”功能。从当日起，招商银行信用卡持卡人在卡片丢失或失窃后，只要及时向银行挂失并履行简单手续，则挂失前48小时内发生的被盗用损失将由招商银行分担，普卡最高人民币10000元，金卡最高人民币15000元（含VISAMINI信用卡）。特别地，白金卡持卡人在挂失前48小时内发生的全部被盗用损失将由招商银行承担（以本人信用额度为限）。
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