发改委严打通信行业价格欺诈昨天曝光六大欺诈行为

http://finance.sina.com.cn 2006年03月21日 00:45 北京娱乐信报

　　提供通信服务不如实标示全部费用；销售通信产品隐瞒价格附加条件；提供信息服务无端占用消费者付费时间……昨天，国家发改委公布了通信行业存在的６类价格欺诈典型案例，提醒消费者警惕类似的价格欺诈行为。

　　价格欺诈１

　　不如实标全部费用

　　很多通信公司在推出ＩＰ卡长话业务时，往往只宣传使用ＩＰ电话打长途每分钟０．３０元、比普通长途电话每分钟省０．４０元的内容，没有注明消费者还要交纳固定电话的本地通话费。这是较为常见的价格欺诈行为。

　　价格欺诈２

　　语言误导夸大优惠

　　某通信公司开展长途电话服务优惠活动，在发放的宣传单上标注“××长途电话注册优惠期间国内长途每分钟消费０．２０元（该款标示特别醒目），……优惠套餐：预存２００元送１００元话费……”消费者理解为长途电话每分钟０．２０元，如果预存２００元话费，还可获赠预存金额一半的话费。事实上，该公司对用户拨打长途话费仍是每分钟０．３０元，所谓的每分钟０．２０元是按照优惠套餐折算而来的。这种玩弄数字游戏，有名无实的优惠政策，是价格欺诈的典型表现。

　　价格欺诈３

　　“市场最低价”是虚的

　　某通信产品销售店在宣传广告纸上写明该店所经营的２１种手机执行“全市最低价”，实际上，经物价检查人员核实，该店有两种手机的价格，明显高于其他手机店。

　　价格欺诈４

　　隐瞒价格附加条件

　　某公司向顾客宣传，凡购买某机型小灵通话机的客户每月赠送话费１５元，共送２４个月。但没有明示价格附加条件，即所赠话费只能用于拨打网内小灵通和固定电话。另一手机销售店宣传购买手机按标价减２００元，但隐瞒了必须在该店入网并预存２００元话费才能享受减免的价格附加条件。

　　价格欺诈５

　　不履行价格承诺

　　某通信公司向用户承诺“掌中宽带”业务资费优惠政策：正常时段为每日７：００—２３：００，优惠时段为每日２３：００—次日７：００，正常时段按实际发生量收费，优惠时段按实际发生量的５０％收费。从实际收费情况看，该公司对２３：００前开始使用“掌中宽带”业务的用户，对其在２３：００后的使用量，没有按承诺的５０％计费，仍然收取全部费用。此外，还有某通信公司在广告中承诺，虚拟网用户付月租费１０元，可以无限制通话。在实际执行中，该公司从２００５年９月对虚拟网用户通话时间超过１０００分钟的部分另行收费。

　　价格欺诈６

　　广告强制付费收听

　　提供信息服务无端占用消费者付费时间。部分通信经营者向用户提供交通、气象等信息服务时，经常在语音服务中插播商业广告，占用由消费者付费的收听时间。实际上是消费者自掏腰包，收听并不需要的商业广告信息。

　　【官方声音】

　　下月严查通信业价格欺诈

国家发改委有关部门负责人表示，针对通信行业存在的价格欺诈行为，国家发改委已经部署各级价格主管部门，认真贯彻落实《国务院办公厅关于打击商业欺诈专项行动的通知》精神，于２００６年３月至４月，对通信行业价格欺诈行为进行重点检查，全面规范通信经营者的价格行为。目前，查处通信行业价格欺诈行为的工作正在全面展开。

　　该负责人同时提醒广大消费者，提高自我保护意识，不要轻信各种广告中的一些欺骗性宣传，警惕通信服务和产品销售中的价格欺诈行为。遇到价格欺诈时，请拨打１２３５８价格举报电话，向价格主管部门投诉。

　　信报记者张煦

爱问(iAsk.com)

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发改委严打通信行业价格欺诈 昨天曝光六大欺诈行为

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