零售人才稀缺 国美全面内部“造血”

　　郑俊杰每日经济新闻[2006-03-16]

　　国美电器在零售人才培养方面开始未雨绸缪。15日，国美电器宣布，在包括上海在内的其7个大区主要城市成立7个国美电器管理学院分院，在内部重点培养中层零售人才，以保证门店扩张的人才需要。该公司同时表示，将每年拿出员工工资2％的经费用于员工培训。

　　国美电器人力资源中心副总监王旭生表示，各分院的培养对象主要针对国美电器的中层及其他员工，将对他们进行国美企业文化、领导力及服务艺术等方面的培训。

　　去年2月20日，国美电器与

北京大学合作，成立了国美电器管理学院，旨在对国美电器的中高层进行培训。目前，该学院已培训了200名店长以上的零售管理人才。

　　事实上，国美此举主要迫于家电

零售业高速扩张后的人才压力。“业内目前确实出现门店要开业了还找不到中层的现象，甚至个别公司出现找不到分公司总经理的状况。”国美电器华东一区总经理黄秀虹透露。黄秀虹表示，虽然国美电器新开门店时未出现过中层等人才紧缺的状况，但是也并不富裕。而且，国美电器今年计划新开门店60家，比去年多了近一倍。