杭州钢铁集团信访办结率达100%

　　杭钢集团公司积极做好信访工作，切实维护企业和谐稳定发展。2005年共受理信访举报48件（次），其中来信29件，来访9人（次），来电10人（次）。到2006年1月10日，已全部办结，全年信访办结率达100%。

　　该集团公司纪委、监审部严格遵照《中国共产党党内监督条例（试行）》和《信访条例》的规定，重点做好五个方面的工作：切实做好有关反映群众切身利益受损害的信访； 有关反映设备、物资、技改工程项目招议标和施工管理方面问题的信访；有关反映经济方面问题的信访；有关反映中层干部思想作风问题的信访；对信访老访户进行耐心细致的解说等。提高了处理信访事项的效果和效率。