安利产品品质

　　安利公司是美国第4大家居清洁和个人护理品制造商，产品的质量一直被视作公司的生命。1995年安利（中国）工厂在正式成立不到一年的时间内，先后通过了美国安全检测实验室公司（UL）和英国标准协会（BSI）两家国际权威认证机构的严格审核，并获得ISO9002国际质量认证，成为国内日化行业中第一家同时获得两项国际权威质量认证的企业。安利公司99年开始在中国市场推广的雅姿美容化妆品，自1968年推出以来，根据全球消费品市场调查及研究的权威机构Euromonitor 1998年、2000年全球零售营业额调查显示：雅姿跃居全球五大 面部护肤品及化妆品之一，成为世界美容护肤品潮流的领导品牌之一。99年上市的另一品牌纽崔莱营养补充食品，则始终如一地坚持自行种植植物原材料，采用先进的萃取技术来制作功效独特的天然植物浓缩素，纽崔莱已成为全球营养补充食品的权威；同时，2000/2004年连续二届成为中国奥运代表队唯一专业营养品。

　　产品是最重要的，直销员往往也是一般人对直销企业最初也是最深刻的印象，而企业的主角--商品，却常常被淡忘。安利的产品都属于快速消费的日常用品和营养食品，所以产品的质量尤为重要，消费者的信任和忠诚是企业的生命。用产品说服消费者，是直销企业与其他任何企业一样必须重视的关键。多年来安利公司一直实行售出商品的"保退"政策，在中国市场上是"30天保退"。在中国市场，因少部分消费者的不规范行为，退货率曾一度达到32％"退货风波"，但安利坚持实行这一政策不动摇。没有可靠的产品质量做后盾，谁敢这样做？

　　安利现在全球拥有577项专利，300余项正在申请中；安利在亚达城有700多位产品研发人员，另145位科学家在加州负责研制纽崔莱新产品；90%的安利产品是其公司自己的科学人员研发的；在产品研究与开发的领域内，安利精益求精、不断进步，在全球共设有97间专业实验室，延聘超过570多名专业科研人员。

　　安利品牌

　　2001年至今，“跳水皇后”伏明霞、“跳水王子”田亮、和被称为“下一个姚明”的中国男篮主力易建联，先后接棒出任纽崔莱代言人。2000年和2004年，纽崔莱两度成为中国体育代表团出征奥运专用营养品，品牌塑造与巨大的奥运效应牢牢联系在了一起，树立起了"营养健康"的品牌形象。

　　2002年8月，中国保健食品协会根据国家统计局2001年的数据评定：安利（中国）为全国保健食品行业100强企业第一名，纽崔莱为领导品牌。

　　2004年12月，经过产品类别、市场形象、定位与品位诸方位的激烈角逐，安利“雅姿”化妆品力挫群芳，最终夺得韦伯的旷世杰作--音乐剧《剧院魅影》的独家冠名赞助权。

　　在《剧院魅影》名义下，雅姿的一举一动都引起了媒体广泛关注。其后的市场调研表明，雅姿的知名度比赞助前提升了9%，有高达93%的观众在观看《剧院魅影》后对雅姿的国际高档品牌地位做出了肯定。

　　2005年9月起，安利协助美国职业篮球协会（NBA）连续几年在中国几千万中学生中推广“少年NBA”赛事。期间安利推出的“纽崔莱家庭篮球技巧挑战赛”，赋予了纽崔莱品牌“营养、运动、健康”理念更多积极向上的社会涵义。

　　数字是枯燥的，但却是最具说服力的。2004年由权威调查公司和媒体共同举办的“最具影响跨国企业”评选，安利（中国）高居第四位，其中“社会贡献度”评分居所有跨国公司之首，而2006年安利再次入选最具影响力企业。2005年5－6月间，AC Nielsen市场研究公司调查，安利（中国）的知名度和美誉度分别达到99%和77%，安利产品的美誉度达到88%。

　　公益事业

　　安利（中国）从一开始就大量地资助中国的社会公益事业。安利公司把关注环境作为企业可持续发展的基石。不仅提供优质的环保产品，还通过大型公益活动向大众传达环保理念。2002年至2005年，安利连续三年种植“安利林”，在全国31个省、市、自治区植树超过100万棵。继赞助中国南北极科考事业后，安利再度与极地（世界第三极）结缘。2004至2005年，安利联手多家跨国企业积极参与“地球第三极珠峰环保大行动”，连续两年进行珠峰清扫活动。

　　用“登峰（珠峰）造极（南北极、第三极）”来形容安利致力环保的努力，再恰当不过。

　　十多年来，安利（中国）在全国组织、参与各类公益活动多达1811余项，投入约1.38亿元人民币。“登峰造极促环保”、“安利名校支教”和“纽崔莱健康跑”，已成为安利“环保、儿童、健康”三大公益杰出品牌。

　　安利发展之路

　　安利(Amway)公司是狄维士(Richdevious)与温安洛(Jay Van Andes)两位好友，一对有梦想的年青人，于1959年在自已住家地下室创立的。

　　创业第一年，只有一项产品；一个市场营销计划。靠着唯一的一项［多用途软性浓缩洗洁剂］，简称LOC］，加上独特的营销计划，开业第一年营业额即达50万美元。至今这款产品仍是安利的主产品之一，保持了四十年不衰的历史。

　　1959年狄维士与温安洛在美国密执安州家中的地下室创立了安利公司经过四十年的持续努力与发展，安利从当年的地下室迁至美国密执安州亚达城。

　　如今安利在全界八十多个国家和地区设有分公司，全球员工人数约一万三千人。2005年，全球销售额达64亿美元，营销人员人数突破390万人。自行生产500多种产品，进入中国市场的有160多种。同时代理了全球各大品牌，有10多万种产品，从大到汽车，小到灯泡、卫生纸、饮料；从销售消耗产品到代理电话卡、银行

信用卡等服务，尽可能多地让忠实顾客使用其更多的产品及服务。

　　同时，2002年安利在全美500家最大私营企业中排名第27位；50大家居与个人用品制造企业位列第4名；公司总资产已达380亿美元。更可贵的是，安利47年的持续增长过程中，从未向银行贷款，保持"无借款经营"纪录。