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专家称便利业面临信息化改造每日经济新闻[2006-02-21]
上海可的便利计划在上海600多家门店推行新的“双向店铺管理系统”，改变传统“POSE机信息系统”的单向管理模式。利用该系统，可的有望掌握上海600多社区消费群的不同消费偏好，及时调整单店商品结构。
昨天，可的便利有关人士向《每日经济新闻》证实，上海可的便利正在酝酿一项涉及上海所有门店店长的再培训计划。该计划的最主要内容之一，就是培训上海门店店长使用新的店铺管理系统，学习运用新系统进行门店订货、库存管理、货款结算等操作。
据可的该人士介绍，这项培训计划仍未最后成型，但主要内容已经确定。除培训上海门店店长使用新的店铺管理系统外，可的还将对门店原来日常操作中的不足之处进行调整；推广上海分公司新的管理方法，对旗下门店采用新的管理方案、考核办法等。
所谓新店铺管理系统，其最大特点是改变了以往公司单向管理门店的传统做法，强调公司向每个单店进行销售信息反馈。可的便利副总经理车任民介绍，新的信息系统将新增一项“支持门店销售”的功能，使门店能通过新的系统自行浏览每个单品的销售情况，从而作出更加合理的订货、库存等销售决策。
业内人士指出，目前上海便利店普遍采用“POSE机信息系统”，公司与每个单店无法有效互动。而可的采用这个管理系统，可以知道门店所在社区对店内每一单品的消费情况、偏好。可的对门店的货源调整等将不再是针对某一类情况相似的门店，而是直接针对每个单店。中国连锁经营协会有关专家分析，截至去年4月，上海人均便利店拥有率已超过日本。2004年底的统计数据显示，上海便利店已经摆脱了十多年的长期亏损，在全国率先实现单店营业额的正增长。可的便利此举有望引发上海便利业新一轮提升门店信息系统的高潮。
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