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作为境内首家在海外成功上市的商业银行，交通银行顺利跨越了不平凡的2005年，如今又站在新起点上，迎来加快推进战略转型的关键一年。面对加入世贸组织过渡期结束、金融业全面开放、金融改革不断深化的新形势，交通银行将如何充分把握机遇、从容应对挑战，朝着一流国际公众持股银行的方向迈进？近日，本报记者就此话题采访了行长张建国。
记者：去年是交行改革发展取得丰硕成果的一年，作为行长，您对此有何评价和感
想？作为“十一五”规划开局之年，同时也是加入世贸组织过渡期结束之年，2006年交行又将怎样抓住战略机遇，应对压力和挑战？
张建国：2005年是交行发展历史上具有重要意义的一年，不仅圆满完成了深化股份制改革阶段性目标，同时成为中国内地首家国际公众持股银行，这是让我们引以为荣的地方。而且，上市后交行股价表现良好，标准普尔、穆迪、惠誉等评级机构还调高了对我行评级，国际权威机构和著名财经媒体给交行授予各类奖项。特别是在实现阶段性目标的同时，全行业务取得了快速增长，市场份额稳步扩大；战略转型初见成效，经营结构不断优化；各项配套改革有序推进，创新能力大大增强，盈利能力大幅提升。这些成绩的取得得益于全行牢固树立了改革意识、机遇意识和发展意识，充分发挥改革先发优势，同时积极实践战略转型要求，优化经营结构；不断完善体制机制建设，提升管理水平。此外通过与汇丰银行合作，提高整体素质，充分调动各方面积极性，形成发展合力。
说到战略机遇，我感到，中央“十一五”规划为我国金融业未来发展指明了方向。今后一个时期，国内金融监管将更趋规范，金融生态环境将不断改善，应当说，我们正处在改革开放20多年来最有利于金融企业发展的黄金时期，只要抓住战略机遇期，就能实现自身的可持续发展。当然，还必须辩证地预见到，随着国内外经济格局的深刻演变以及国内市场化程度的继续提高，我们也面临许多新的课题和挑战，面对结构调整、风险防范、业务创新和同业竞争等四大压力。为此，我们将以科学发展观为统领，以深入推进战略转型为主线，以实现ROA和ROE的可持续增长为核心，转变经营理念，创新发展模式，深化内部改革，重塑品牌形象，不断增强管理和建设现代金融企业的能力，营造和维护有利于改革和发展的和谐环境，不断巩固扩大改革发展成果，实现全面协调可持续发展，努力创办一流国际公众持股银行。
记者：今年是交行上市后的完整财政年度，交行将具体采取什么样的措施加快发展，努力提高ROA和ROE以回报股东和社会？
张建国：实现ROA和ROE的可持续增长，最重要的是抓住转型这一主线，通过不断创新保持改革先发优势，用新的经营业绩支撑和深化改革，做到“战略转型有成果、市场地位有提升、品牌建设有突破”。比如，我们将创新管理思路，通过改革考核激励体制、创新预算管理方式、积极推进制度创新、改革总分行管理体制、全力提高海外经营能力，来提升发展质量。
在创新发展模式上，我们将调整主营业务定位，既着力发展零售业务、中间业务和创新业务等具有战略意义的重点业务，又牢牢抓住公司业务这一利润主要来源和市场地位的标志性指标，进一步明确经营目标和市场定位，增强发展优势。不仅如此，我们还将创新研发机制，加强原始创新、集成创新和在引进基础上的消化吸收，增强产品和技术创新能力，在重点业务领域和新业务领域形成比较优势，提高核心竞争力。此外，坚持引进与吸收并举，搞好与汇丰的战略合作，将重点合作领域从卡业务延展到零售、公司、国际、资金各个条线，在重点业务、重点客户上与汇丰进行更深化的合作。我们的目标是全力以赴抓经营、抓管理、抓改革，希望在“十一五”开局之年和公开上市后首个完整的经营年度，交出一张令各方满意的答卷。
记者：交行实施业务战略转型，在打造零售银行上有什么举措？
张建国：我国零售银行业务发展空间巨大，但机会稍纵即逝，因此，大力推动零售业务加速发展、抢占市场机会迫在眉睫。为了实现零售业务突破性发展，我们将加快体制机制改造，参照国际一流零售银行模式，在零售板块调整到位基础上，建立与未来发展相适应的经营管理新体制。这其中很重要的一点就是必须抓好基础建设，确保数据大集中二期工程全面推广上线，同时做好系统整合和流程优化，处理好全行模式统一性与分行服务个性化之间的关系。在打造零售银行的过程中，我们会突出重点，加快发展消费信贷、个人理财、银行卡和零售类中间业务，注重形成有交行特色的零售品牌系列，加快高端客户理财品牌的建设。这需要全行转换经营思路，改变公司、零售业务“两张皮”状态，提倡客户资源共享，资产业务联动，从优质公司客户中发掘高端个人客户，将房地产开发贷款与个人房贷业务挂钩，实现行内业务资源充分利用。总之，我们将力争在3年内兑现上市时对投资人的承诺，提高零售业务贡献度，加快打造一流的零售银行。
记者：内控和风险管理是银行永恒的主题，交行今年在提高风险控制能力方面会采取哪些具体措施？
张建国：创建一流国际公众持股银行，必须增强危机意识和忧患意识，把遵章守纪、依法合规、规范经营培养成一种良好习惯；同时必须向国际一流标准看齐，执行好国际会计准则，学会按国际惯例办事，深化全面风险管理体系和内控机制建设，以高质量的管理保证高质量的发展。为此，我们今年的目标是加快推进全面风险管理，调整好行业结构和客户结构，以及增强风险识别、预警和化解能力，在目前资产质量较好的基础上，实现不良贷款余额和占比继续“双降”。
在内控方面，我们始终强调规范经营，今后还将进一步严格制度，建立内部风险排查长效机制，通过持续的风险点排查和内控检查，使各条线、各环节的风险点逐年减少，内控机制不断完善，同时对历年外审、内审中发现的问题逐一清理，认真整改。我们还将建立案件查防和安全生产长效机制，通过加快构筑立体式案件查防体系，把“不想作案、不能作案、不敢作案”的各项内控措施落到实处，同时切实提高突发事件应对能力，完善应急保障机制，降低、消除各类突发事件对全行经营和声誉可能造成的影响。
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