应收账款是企业一项重要流动资产,应收账款被拖欠,资金流动就会不畅。如何收回账款也变成管理者的一堂必修课。年底,这门“功课”更是严峻。如下题目可以测试你催讨应收账款的能力。
1.你是否针对合作关系的好坏,来决定施加给对方讨债压力的大小?
A.不是。一般按照应收账款额度大小决定给催讨对象的压力
B.是。对于重要合作伙伴,为了不影响合作会采用缓和的方式
2.讨债过程中,是否逐步将压力升级并预先告知对方下个施压步骤:
A.不是,常想到什么就做什么
B.是,逐步施压,用预知的方式多次提醒对方,期望事前收到效果
3.如果要选择讨债人员,你会要求他们:
①形象好②形象威严③讲话让听者害怕④通晓法律知识⑤态度强硬⑥能够抵抗挫折
A.①③⑤
B.②④⑥
4.对于非恶意拖欠、尚有合作前景的单位,你会采用攻心法吗?
A.暂时未仔细考虑使用此法
B.是,会动之以情,强调共同长远利益
5.对于有一定知名度或有一定品牌影响力的单位,你会用激将法吗?
A.那不会有用的
B.是的,强化对方要面子的虚荣心来达到催收目的
6.在法律许可范围之内,你是否会使用疲劳战术来催款?
A.不会,那太麻烦了
B.是的,会在对方生活里高频率出现
7.针对对方单位的相关人员,你是否会用返利的方法来旁敲侧击?
A.暂时未考虑使用此法
B.是的,会考虑对相关人员返利,但同时也慎用此法
8.对于有同情心的对象,你是否会采用动其恻隐之心的方法?
A.商业利益面前谁会同情谁?
B.这是个好的方法。会再三陈述公司员工的困难,赢得对方同情
测评结果:
选A得1分,选B得2分,最后将分数加总。
8-10分你在应收账款的催讨上并不是很有技巧,还需要加强学习,或者可以考虑付佣金,请正规的应收账款催讨公司帮忙。
11-13分你催讨应收账款的能力还可以。当然,在催讨过程中需要根据实际情况来灵活对待,你可以考虑更多因实际而变化的方法。
14-16分你善于催讨应收账款,方法灵活多样。但对客户进行信用评级,建立应收账款管理体系、做好事先防才是最好的方法。玉帛
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