港华燃气启用新客户服务中心

　　本报12月25日讯(记者牟明善)济南港华燃气有限公司今天传来消息，该公司开始启用新的客户服务中心。据悉，这是济南港华燃气有限公司在全市范围内建设的首家集客户服务、燃气IC表卡充值收费、燃气具销售等功能于一体的高标准客户服务中心。

　　港华燃气客户服务中心位于舜耕路80-1号，营业面积100余平方米。中心设立敞开式服务柜台，提供一站式服务，直接为客户提供室内燃气设施维修、燃气具销售、燃气表卡售 卡、充值及咨询、投诉受理等全方位服务。中心将遵循以客为尊的经营理念，积极推行承诺服务和24小时客户服务热线88931190、24小时紧急抢修服务88931199、24小时内预约户内安装及改装服务、24小时内提供上门维修服务、24小时内预约通气点火服务、24小时燃气具售后预约服务，力争“零投诉、零差错”，满足客户不同的服务需求。