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本报记者杨滨
“可以说没有西单商场这75年的发展壮大，就没有西单商业街现在的繁荣。”清华大学经济管理学院营销系李飞副教授告诉记者，西单商场在北京市民中多年创下好口碑，它是西单商业街的标杆，也吸引了后来新商家的进入，带动了商业街的整体繁荣。但是随着北京商业零售业对外资打开大门，连锁店日趋火爆，传统百货商场不改没有出路。
记者了解到，随着西单商场近几年的不断改造，社会舆论就有声音认为，西单商场是北京商业的一面旗帜，有“金字招牌”，在老百姓中间有人缘，经营的也不错，没有必要“改”。但一些商业专家认为，西单商场素有“大众化商场”之称，它的成功在于多年来一直坚持走大众消费路线，但今天，随着商品市场逐步细分，百货商场必须走经营个性化商品的路子，才能获得市场份额和赢利。业内专家普遍认为，西单商场选择现在进行装修改造，是主动适应消费者需求的一个战略性选择，也是一个成长转型的好机遇。“西单商场几十年的发展，证明了它是一个充满活力、求新求变的企业。”
对此，西单商场总经理毛平毫不讳言地表示，2003年，西单商场在由传统百货向精品百货转型的时候步伐迈得太急，商场以前的利润增长点都没了。羽绒服不做了，羊绒品牌也只保留几家，而西单商圈并不具备精品百货这种消费能力，结果这次转型只能以惨败告终。毛平表示，“百货业最讲究的是什么，第一是定位，第二还是定位，定位不准商场当然做不好”。
西单商场这次“变脸”究竟能不能得到消费者的认可，还需要时间来检验。
网络实习生：李明
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