安庆石化社区管理与市场接轨 | |||||||||
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http://finance.sina.com.cn 2005年11月29日 08:35 国资委网站 | |||||||||
安庆石化深入落实《中石化深化社区服务系统改革指导意见》的精神,严格社区管理运作规定,认真做好社区管理与市场“行规”接轨,进一步完善社区管理的市场化运作机制,鉴于目前水、电及物业收费与安庆市场基本接轨,液化气尚有一定距离情况,日前依据市场变化又一次对居住在安庆石化生活区内居民用液化气进行了调价。 社区服务管理市场化是企业走向市场的要求,也是社区服务系统持续深化改革的必
同时也规定社区服务要严格与“行规”接轨。首先从加强社区硬件建设入手,加大水电气设施硬件投入和改造力度,对一些年代久远的变配电设施、地下水管网和气管网,以及水、电、气的计量仪表等,进行了逐步调整更新,使生活区的水电气供输损耗进一步降低。其次,提高优质服务水平,营造好社区的软环境。切实规范社区服务管理,设立了专门服务热线,随时接受处理社区住户的日常事务;严格抄表服务制度,要求片区抄表员根据实际情况,每月详实抄录水电气用量,由住户签字确认,保障住户水电气用量的知情权,若每户年度单项抄表签字次数低于11次,将会扣罚分管抄表员部分奖金;切实保障住户利益,在降低电耗和气耗方面,做好对变电站和供气设备进行特护,还根据不同季节和用户具体情况,适时调整变电运行负荷和供气工艺参数,最大限度地降低了气、电线路的途损,保证住房的利益不受损失。再次,加大社区管理,确保住户安全。强化社区门卫责任落实,杜绝种类闲杂人等进入社区。认真做好各生活小区美化、净化、和香化工作,积极营造文明社区。 |