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山东交运集团交通物流公司强化“严细”管理赢得客户赞誉


http://finance.sina.com.cn 2005年11月29日 08:35 国资委网站

  交通物流公司在“严”和“细”上做文章,以物流服务流程为框架,建立基础现场严细管理构架体系。结合ISO9001:2000国际质量管理体系的有关标准,对物流服务流程进行重新界定,并进行功能和职责界定,明确了责任,实现了管理的科学化;以岗位目标责任制为标准,建立基础现场严细管理责任体系,明确构架体系中每个环节的职责界限,制定各岗位的目标责任制;以严细管理实施标准为具体的工作标准,建立基础现场严细评价考核体系,大大提高了工作效率和质量,在客户中树立了良好的形象,11月份在2005年完美日用品(中国
)有限公司中转仓综合能力评比中取得了第一的好成绩。


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