关爱员工 也是创造财富 | |||||||||
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http://finance.sina.com.cn 2005年11月28日 09:40 人民网-华东新闻 | |||||||||
“当我们要求员工热情服务、礼貌待客的时候,是不是先要问一下自己:今天,你善待了员工吗?假如员工心气不顺,又如何能自觉规范行为、提高服务水平?”这是上海芷新集团有限公司董事长郭卫经常和管理人员说的话。 11月22日,在上海市民营企业“关爱员工、实现双赢”表彰暨经验交流会上,50位民营企业家获得了“关爱员工优秀民营企业家”称号,同时有50位员工被评为“热爱企业优秀
“关爱员工、实现双赢”活动是由全国工商联、全国总工会于2004年联合创办并开展的一项表彰活动,旨在建立和谐稳定的劳动关系。上海的民营企业积极响应这项活动,并涌现出一批在关爱员工方面各具特色的典型企业。 郭卫:年夜饭一定和农民工一起吃 芷新集团的外来务工人员是幸运的:在目前上海房屋租赁价格飙升的情况下,公司为农民工廉价提供了食、宿条件,为他们解决了立足安身的头等大事;考虑到农民工的特殊情况,公司决定每人每年带薪放假15天,用于农忙;多年来,董事长郭卫每年春节都和坚守工作岗位的农民工们一起欢度除夕夜,一起吃年夜饭、一起联欢抽奖做游戏,当幸运的员工摸到74厘米大彩电时,全场为之欢呼…… 从1998年到2003年,芷新建造了彭浦、不夜城和火车站北广场3个客运站,从而缔造了芷新今日的辉煌。在土建工程最繁重的时候,他经常和员工们工作到凌晨两三点钟,之后为员工们送上一席丰盛的饭菜,斟上一杯温情的老酒。 2004年3月,农民工王习明不幸身患右腮细胞癌,家境窘迫令他根本无力就医,郭卫得知后,立即拿出3000元,并号召全体员工为其捐款,捐款总额达2.5万元,同时安排王的妻子陪同入院照料,公司照发工资,夫妻俩感动得热泪盈眶。 从2002年起,公司每年都组织员工旅游,东南亚、港澳、云南、雁荡山、海南……先后有120多名员工享受到这种待遇。 邵东明:让员工成为“幸福的打工者” 在上海东鼎投资经营发展有限公司,员工们自豪地称自己是“幸福的打工者”。的确,他们在东鼎公司辛勤工作的同时,也享受着与公司共同成长的快乐,享受着企业大家庭的亲情和温馨。 邵东明常说,企业与员工是一个利益共同体,只有严格依法办事,才能建立和谐的劳资关系。公司建立健全了工资、劳动安全保障制度,坚持做到依法签订劳动合同,依法缴纳员工的社会保险;不压低、不拖欠工资;不随意延长工时;不断改善劳动安全与卫生条件。在做好基本保障的同时,公司还不断提高员工的福利待遇,相当一部分员工还成了百万富翁。 作为建筑单位,一线工作很艰苦。今年夏天,38摄氏度以上高温持续笼罩申城,邵东明从改善作业条件、提高自我保护意识、加强安全生产等方面着手,为一线工人撑起“遮阳伞”。他督促行政部门合理安排作息时间,严格控制加班加点,加强生产作业中的职工轮休;露天作业、高温作业场所加强通风换气、采取隔热措施,设立高温作业职工休息室;提供足够的符合卫生要求的防暑饮料,改善一线工人的作业条件和环境。邵东明还多次顶着烈日来到施工一线,慰问奋战在高温下的员工,并给大家带来了饮料、毛巾、风油精、清凉油等防暑降温用品。 去年,一次强台风袭击上海,晚上11点,已经忙碌一天的邵东明,心里仍惦记着员工的安全,他带领有关人员到各建筑工地,仔细检查询问安全防范措施落实情况,叮嘱员工注意安全,几个工地走下来,已是第二天清晨。3年来,东鼎公司无重大安全事故,无重大伤亡。 雷雨成:员工吃饭是大事 雷雨成是上海同济同捷科技有限公司董事长。在他心里,员工的吃饭问题是件大事,他不仅亲自过问,甚至还找到食堂承包人确定菜谱。公司现在采用的是自助午餐形式,这在其他企业中并不多见,员工们不用担心午餐吃不好、吃不饱了。同时,雷雨成还责令公司行政办公室对食堂承包人进行严格管理,确保公司员工把午餐作为正餐,而不是“对付吃点儿”。 同捷是一家年轻的公司,这不仅体现在企业正处于蓬勃发展的青年时期,也体现在员工群体的年轻化。公司中好多人都是外地来沪苦苦打拼的大学生,每个人都对明天有着美好憧憬,同捷成为他们共同的家园。雷雨成一直在想,如何让企业成为员工开创事业的摇篮,同时也成为他们工作之余放松身心的港湾,在他的推动下,公司的各项活动丰富多彩,羽毛球、足球、篮球、乒乓球、棋牌等比赛赛事不断,还产生了不少运动健将,他们的足球队还参加了上海市企业联赛。 雷雨成鼓励员工进行岗位学习,他认为这不但有利于公司接受新技术,更有利于员工今后的个人发展。每周四下午,公司都会组织岗位培训,请有经验的专家、技术人员根据每个岗位的不同特点进行有的放矢的培训。“虽然公司因此支出了一定成本,但只要能为员工今后的发展提供帮助,就非常值得。”雷雨成说。 |