三成乘客对机场餐价仍不满

　　本报讯（记者王军华）尽管首都机场物价再次下调时间持续了一个月，但仍有近三成消费者不满机场餐饮价格。在一项针对下调后的餐饮价格的问卷调查中，机场餐厅服务的满意度虽然比以往提高不少，但仍有近三成旅客对机场餐饮价格不满意，认为价格还有下降的空间。

　　近年来针对机场餐饮价格偏高的问题，首都机场采取了收归经营权、引入品牌店、增 设自动售货机等多种措施平抑物价。从10月10日开始，首都机场采取降低商户租金的方式，对850多种餐饮商品的价格进行了下调。

　　为了检验机场降价的效果，首都机场进行了为期10天的问卷调查，期间共收发问卷7044份，通过调查数据显示，有72％的乘客表示机场的消费金额与预期一致或在其预期内，其中坤丝、酷浪咖啡、好食汇和紫悦餐厅等商家下调价格后受到乘客的认同。但是仍有近30%的乘客认为，首都机场的价格还是偏高，还有降价的空间。

　　同时，首都机场餐饮服务水平在消费者心目中的形象大为改观，餐厅服务的满意度得分达到了4.37分（相当于87分），被调查旅客中，87.3％的人表示满意或较满意。另外，旅客对在首都机场消费信心有所增加，调查结果显示有84%的旅客明确表示将再次惠顾。