专家企业家畅谈管理力量

　　和谐社会，为商界营造了沃壤；资讯时代，管理造就生产力。对于叱咤商海的精英来说，能在市场胜出、聚集核心竞争力的法宝，惟有管理；产品要不断创新，企业要基业常青，其重中之重也是管理。

　　本报主办的“和谐陕西·年度管理总评榜”，突出“管理”与“和谐”的主题。评选启动后，不少企业和个人咨询情况，报名或推荐为候选人。有关管理的话题成为各界讨论的 热门话题，记者也就有关管理的问题进行了采访。

　　在“科技是第一生产力”已经深入人心的今天，管理者充当着获取资讯、聚合

竞争力、营建长寿企业、激活科技的重要催化剂。管理既是企业的有效资源，也是社会进步的力量。

　　专家说———

　　陕西企业差在生存环境

　　西安交通大学副校长席酉民先生在接受记者采访时表示，陕西企业与全国其他地区的企业基本一样，比如观念、环境、资源等，基本上与全国同步发展。如果说有差别的话，更大的差距可能在于生存环境：发达地区企业的生存环境要市场化得多，陕西企业发展相对较慢。事实上，越是市场化的地方，企业家越会把更多能力和注意力放在管理才能的展现上；市场经济越不完善，漏洞越多的地方，企业家就越会把注意力放在拉关系、走路子上，而荒芜了管理。越是对市场依赖性强的地方，企业家成熟越快；越是对市场依赖弱的区域，企业家的管理水平和能力发挥的程度就越小。比如，如何用人，是靠市场靠正规渠道，还是靠非正规的渠道。这些都反映在管理的水平和效果上。

　　当然，陕西也有自己的优势，比如科技人才丰富，文化氛围厚重。一些企业可能会有科技含量很高的产品，知识水平很高的企业家。这些优势可能是其他区域不多见的，是陕西企业家难得的优势。

　　但是，陕西的企业紧迫感不足、市场化程度不够等，这可能是陕西企业与发达地区企业的重要差距。大品牌的产生要有政府和各种环境的支持，相信随着各种环境的改善，陕西企业家的管理水平会得到激发，营造出自己的大品牌。

　　席酉民先生认为，企业在某一方面成功比较容易，全面的成功就比较难了。要有良好的绩效和管理，以及可持续发展的资源和机制，优秀的组织体系，还要有好的品牌好的声誉。席酉民还建议，本次在对于企业的评价中，对“2005陕西十大最聚人气企业家”等称号，不仅要有良好的企业形象，而且要有很好的绩效。既充分体现企业家对企业的驾驭能力以及绩效水准，又确保企业的社会影响力。

　　企业家说———

　　时间是考验管理水平的标尺

　　前年荣获“中国十大聚人气企业家”，去年荣获“陕西经济十大风云人物”的海星集团董事局主席荣海，此次又被读者热荐为“总评榜”人选。他在接受记者采访时表示，企业要踏踏实实，一步一个脚印地走。海星已经走过17年，总希望每一步不仅要走得稳还要走得好，要使企业有持久的生命力和战斗力，不眼热于一时的辉煌，也不醉心于一时的投机取巧，我们要成就的是一个百年企业，一个永久性的企业。

　　荣海告诉记者，作为管理者，他自己时常在想：什么是管理的最高境界？管理的实质到底是什么？

　　在实践中，海星把管理的概念进行分解，管理是管“事”，理“人”，把事情管起来，做到人人有事做，事事有人管。管理突破了“感性管理”的“情”的不足，又突破了制度化管理的“理”和“法”的约束。荣海认为，处理好人事危机最关键的问题是让人事问题不要产生危机。比如说第一不要让你的某些关键性的各个部门都在一个人的统治之下，这会发生很大的问题。第二包括后备人才的培养，要不断有替代的人才，以免在诱惑力非常大的市场里面产生人才危机。第三是恰到好处的激励机制使集团和员工共同发展。

　　“有很多的企业都做得很好”，荣海如是评价陕西的企业。他认为，海星之所以能得到各界认可，重要的是在管理上有一个很重要的理念就是企业的五个共荣的理念：与合作者共荣，与竞争者共荣，与员工共荣，与企业共荣，与祖国共荣。只有这样，才可以达到和谐管理的目的。本报记者　虎子/文