水母网7月19日讯随着互联网的普及,网上购书、网上买衣服、网上买电脑……这种昨天还看似天方夜谭的购物方式如今已成现实,并在年轻人中形成新的消费时尚。然而,一些消费者却发现,网上购物往往难以及时拿到发票。“没有发票凭据,我们用什么去维护权益?”昨日,市民李先生忧心忡忡地告诉记者。 日前,李先生在网上看好一款数码相机,于是按照该购物网站的程序登录,并通过银行信用卡付了款。最近,李先生收到了订购的数码相机,但是发现数码相机的CCD有坏点。李先生要求退货,购物公司却予以拒绝。由于没有拿
到发票,李先生只能自认倒霉。据了解,一些公司在开展网上购物业务时,常以种种理由不开发票,由于没有发票或行政性收据,网上购物出现的一些纠纷解决起来比较麻烦。
为此,税务部门有关人士提醒广大消费者,网上购物一定要索取发票,如果出现问题发生纠纷,消费者可依据发票提出索赔,而其他票据证明力有限。如果商家拒开发票,消费者可以向地税部门进行投诉和举报。按照国家有关发票管理的规定,不开发票和乱给发票的行为都属于违规开具和使用发票的行为,一经发现,税务部门将对其处以最高1万元的罚款。
(记者刘震东)
责任编辑:姜莉(来源:水母网)
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