水母网7月15日讯随着暑期到来,许多不能陪未成年子女出行的家长,想委托各出行单位带孩子出行该如何办理?昨日,记者就汽车站、火车站、机场等出行单位针对“无成人陪伴儿童”提供的服务进行了咨询。
机场方面:来自机场方面的消息称,现在一些航空公司都推出了“无成人陪伴”的服务,很受儿童家长的欢迎。按照规定提供“无成人陪伴”服务儿童的年龄是5—12岁,不在此
年龄段的旅客一般不予办理。由于每个航班的无成人陪伴儿童机票数量有限(每个航班2—5名,支线飞机除外),购买无成人陪伴儿童机票需要到航空公司的机票直销点购票,并需家长提前3天提出申请才能享受到航空公司无成人陪伴儿童服务(东航是提前7天出票);12岁以上无成人陪伴的儿童乘机,航空公司只提供协助登机服务,即只负责将小朋友送上飞机,不负责将小朋友送到接机人手中;患病儿童坐飞机不予办理“无成人陪伴”服务;办理“无成人陪伴”服务的孩子在登机前,必须由监护人员陪送到上机地点办理相关手续,到达目的地有人接机。
汽车方面:烟台汽车总站客运经营服务部对“无人陪伴儿童”服务称为延伸服务。对孩子的乘车规定是:只提供10岁以上儿童的单独出行服务,身高要求在1.1—1.4米之间,一般不办理跨省路途的。据服务部的孙科长介绍,办理这种服务的多是让孩子到周边县市区的,通常家长和车主较熟,孩子到站有指定的人接。为了谨慎起见,汽车站对办理“无人陪伴”服务的家长,要求出具身份证和有关联系方式,以及提供到站接孩子人员的联系方式,汽车站在落实情况属实后,再给孩子办理该项服务,否则不予办理。
火车方面:规定必须达到12周岁以上的孩子才能办理“无人陪伴”服务,并委托火车上的乘务人员提醒孩子到站下车,但不负责把孩子送给指定的接站人。
另外,公交车规定:学龄前儿童无成年人陪护不得乘坐市区公交车。记者 李京兰 通讯员 王海霞 田南阳责任编辑:邱雁(来源:水母网)
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