新桂网-当代生活报讯(记者徐哲)走路被人跟踪,这种在电影里经常出现的镜头没想到在南宁市的一些药店也出现了。6月26日,南宁市民黄小姐在友爱路某家大药房买药时,手拿一个本子,结果被药店服务员当成是“潜伏”到药店抄药品价格的,一名服务员甚至寸步不离地跟着她,她感到很难堪,为此向本报反映这个问题。6月27日,记者将此事反映给该大药房的许经理,许经理称,如果黄小姐不是抄价格的,他向黄小姐表示歉意。因为经常有人来他们药房抄药品价格,职业的敏感导致了这一现象的出现。记者了解到,这种药店与药店
之间相互看价格、抄价格的“无间道”现象已经有一段时间了。
抄价格手段多多
许经理告诉记者,这种抄价格的“无间道”现象如今已是一种商业竞争手段。抄价格有许多方法,有些人是抄在本子上,还有人提着篮子装作买药其实是在抄写药品价格,被工作人员发现后,就声称是抄这种药品的价格进行对比,哪里便宜就在哪里买。事实上,真正的消费者根本就不会抄价格,因为如果他长期使用某种药品,对于药价的多少消费者心里有数,根本用不着抄写。据介绍,目前发现的抄价格手段比较多,如有人使用录音笔口述录音抄价格,还有人用手机发短信的、打电话直接报价的,更有甚者直接就偷标签的。
众多药店互演“无间道”
对于药店之间相互抄价格现象,康全药业的庞云总经理坦白地告诉记者,他们药店也会派出人员去看其他药店的价格。据庞总经理介绍,到药店抄价格有3个层次,第一个层次是药店普通员工抄看价格,因为药品零售市场上的药价是经常变化的,员工看价格的主要目的要保持药店内的大众药品处在一个相对较低的水平,使药店与其他药店相比有一定的竞争力;第二个层次是中层管理人员到其他药店去看价格,主要看竞争对手的促销活动,哪一种药品最好卖,药店做适时调整;第三个层次是药店的高层,主要看其他药店的整体经营状况,营销手段等。
“无间道”促使药价合理
据介绍,对于药店与药店之间相互看价格的现象,南宁市各药店老板都心知肚明,抄价格的人如果被人发现了,一般都会自动走开,不做太多纠缠。对于这种现象,佳和大药房的姚经理告诉记者,作为一种商业竞争手段,药店与药店之间必须要相互看价格,使自己药店的价格不至于同其他药店相差太大。南宁市食品药品监督管理局一位工作人员则称,这种“无间道”现象可以使市场上的药品零售价格处在一种合理的水平,对老百姓有利。
作者:徐哲
(来源:新桂网-当代生活报)
|