新华社杭州6月23日专电经消费者投诉举报,“海飞丝”“潘婷”“舒肤佳”等著名品牌,在浙江省宁波市涉嫌虚假广告,当事人广州宝洁公司日前已被宁波市工商部门立案调查。
据宁波市工商局有关部门介绍,最近一段时间,他们多次接到消费者的投诉和举报,称宝洁公司的一些广告宣传让人“看不懂”,产品功能有“扩大化”之嫌。如“海飞丝”能
“超强去屑,片晶状ZPT去屑因子,直接作用于头屑产生的根源”并“帮助更有效地去除头屑及防止头屑再生”;“佳洁士”的盐白配方牙膏“经常使用不仅能去除日常饮食带来的牙渍,恢复牙齿的洁白,还可以帮助防止牙渍再生”,等等。
根据消费者意见,宁波市工商局与生产销售商广州宝洁公司联系,宝洁公司要求履行“正规手续”,宁波工商局便整理成文字材料,于今年6月7日传真送达宝洁公司,并要求宝洁公司在6月15日前给予答复或作当面沟通。办案人员说,但是到了15日宝洁公司未作答复,宁波工商局再次与其联系,宝洁公司称,因为国外的原始资料都是英文,需要翻译,所以耽搁了一些日子,希望能推迟到6月下旬双方再作沟通。
记者就此事在宁波几家大商场听取消费者的反映,一位大学生模样的年轻人说,事情闹得沸沸扬扬,他表示不解,消费者只是提了几个小问题,宝洁公司就被“呛”住了,是不是“心虚”“底气不足”。“对企业广告进行监测和检查是工商部门的一项日常工作”,宁波工商局办案人员则认为,涉及到宝洁公司也是很正常的事,可能是因为宝洁公司的知名度,才引起了关注,但是他们会作出实事求是的结论。办案人员还表示,近年来,保健品、医疗用品的虚假广告揭露较多,消费者较重视,而日化用品的广告宣传却容易被忽视,他们此次对“宝洁”广告进行调查,就是希望引起消费者对此类广告宣传的警惕,包括跨国公司的大品牌,同样可以问个为什么。
|