厂方"认错不退货" 烟台超市雀巢问题奶粉可全额退款

http://finance.sina.com.cn 2005年06月09日 07:03 水母网

　　水母网6月9日讯　前段时间媒体披露的“雀巢奶粉‘碘超标’事件”已告一段落，厂方只对碘超标批次的奶粉负责并更换产品，不接受退货。但记者另外获悉，烟台的各大超市都已开始接受消费者的退货，并承诺对问题奶粉全额退款。

　　记者采访我市各大超市得知，与雀巢公司“认错不退货”的态度不同的是，我市振华商厦、大润发、家家悦等大超市均表示“只要是检验出来不符合标准的雀巢金牌成长3+奶粉

，超市都将凭购货小票给予消费者全额退货。”家世界超市则表示，他们并未进该批次的奶粉，因此谈不上退货，但如果消费者发现在该超市购买了问题奶粉，他们将及时与供货商联系并协商妥善处理。（本报记者徐菲远）责任编辑：曲雁（来源：水母网）