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SK—II风波暂未影响沈阳


http://finance.sina.com.cn 2005年03月17日 11:37 华商网-华商晨报

    沈阳市工商局至今未接到相关投诉 专业人士称每种化妆品都含有化学成分

    晨报讯 (记者 仲晓宓) 尽管闹得沸沸扬扬的SK-II事件,在业界已引起轩然大波,但沈阳的SK-II销售似乎依旧风平浪静。

  记者昨日在沈阳一家大型商业大厦化妆品商场的SK-II专柜旁,看到一位女士正在精心挑选。很快,她就购买了两款产品,其中包括近来遭遇投诉的紧肤抗皱精华乳。

  当记者问到,是否知道江西消费者投诉该产品时,这位女士表示知道,并且看过相关报道,但认为没有什么问题,“化妆品还不都这样,这就算好的了。”

  一位从事化妆业多年的白小姐告诉记者:“每种化妆品里都有许多化学成分。但国家对各种化学物质的含量是有规定的,只要没有超标,这个成分就不一定需要标明。这些原料里包括我们知道的铅和汞。”

  据了解,该商场的SK-II产品专柜日销售额大约在3万元,在江西事件后,销售额略有下降,但并不明显。该商业大厦化妆品商场进口部办公室张主任说:“江西事件发生后,SK-II产品有过两位消费者来退货,一位是看到了报道,就将没有开封的产品退了,另一位是反映有些过敏,我们也给退了。”

  沈阳市工商局消费者权益保护处的丁处长说:“至今还没有接到有关SK-II产品的投诉。如果有,工商部门会给予办理,根据情况的严重程度给消费者退赔。对于相关厂家和商家,如果构成侵权,工商部门将会予以曝光处理。外地企业,也会函告当地的工商部门查办。”

  SK-II中国公关经理冯佳路在给记者的传真中对此解释到:“产品广告及手册中对产品的宣传有实验数据支持。关于消费者所提起的诉讼,具体结论需等待法庭的调查及判决结果。”

  事件回放

  日前,因认为SK-Ⅱ紧肤抗皱精华乳含有腐蚀性成分,江西女消费者吕萍以侵犯消费者知情权为由将生产厂家宝洁公司告上法庭。

  之后,宝洁发表声明:指出“烧碱”成分是化妆品行业中的常用成分,用于调节产品的PH值,不需要在标签上有特别标示及警告标识。

  3月10日,江西省南昌市工商局对遭消费者投诉的SK-Ⅱ柜台进行查处,暂扣了SK-Ⅱ全部宣传册和产品。随后宝洁方面停止使用了全国65家授权专柜印有“连续使用28天细纹及皱纹明显减少47%%,肌肤年轻12岁”的宣传手册。

  3月15日,吕萍委托代理人唐伟公开证实,继江西凯美百货投资有限公司、广州浩霖有限公司因宝洁SK-Ⅱ涉嫌含腐蚀成分成为被告后,他又正式将宝洁(中国)有限公司、SK-Ⅱ产品代言人刘嘉玲告上了法庭。SK-II事件将于4月1日开庭。






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