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中新社北京三月十四日电 记者 闫晓虹 一项调查显示，随着“三·一五”活动在中国的不断深化，消费者的维权意识也在与日俱增。
中国社会调查所今日完成一项对全国部分城市公众的调查，访问了涉及北京、上海、广州、深圳、重庆、武汉、长沙、沈阳、哈尔滨、郑州、西宁等城市的一千五百位公众。当问及“您在日常消费中想到过维护自己的权益吗”时，百分之五十四的被访者表示经常想到
。调查表明，不想去维护自己权益的人已经成为少数群体。
那么，公众遇到侵害自己权益的问题时，除了向消协投诉外还会以什么方式寻求帮助呢？数据显示，百分之四十七的被访者表示会向媒体反映；百分之二十四的被访者表示会找商家评理；百分之十五的被访者表示会找行政管理部门；百分之九的被访者表示会找厂家；百分之五的被访者表示会寻求法律途径。
在今年“三·一五”的“健康维权”这个大主题下，又有哪些问题是公众关注的热点、难点问题呢？有百分之七十七的被访者选择不平等格式条款；百分之七十三的被访者选择食品与药品安全问题；百分之六十五的被访者选择房地产、物业问题；百分之六十的被访者选择电话卡收费、短信收费和服务等与电信有关的问题；百分之五十九的被访者选择铁路、民航等垄断行业问题；百分之五十七的被访者选择医疗及药品价格问题；百分之四十七的被访者选择教育收费及培训问题；百分之四十五的被访者选择商家的各种欺诈消费手段问题；百分之四十二的被访者选择水、电、气、供热等公用事业问题；百分之三十九的被访者选择建筑及装饰材料安全问题；百分之三十一的被访者选择化妆品安全问题等，公众的选择面面俱到。
多数公众认为，有些行业或企业会比较重视自己的问题，当消费者提出后能够及时改进，但有些行业就比较顽固，问题存在的时间较长，这些行业多数是带有垄断性质的行业。完
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