教育是心灵的帆, 航船上学生们远眺着彼岸。当教育的大船装上商业管理的马达,未来就在眼前。
新东方
自1993年10月建校以来,经历了近十年的创业,迅速发展成为今天全国最大最有名
望的集出国考试培训、国内考试培训、基础英语培训、中学英语培训、少儿英语、小语种、电脑培训于一体的教育基地。新东方是出国信心和质量的保证,是国内英语教育的著名品牌。
汇佳教育机构
成立于1993年,由汇佳幼儿园、汇佳小学、汇佳中学、汇佳职业技术学校、汇佳教育科学研究所、汇佳海外学生中心、北京汇佳职业学院、北京澳华学校、汇佳万国留学移民中介机构组成的联合体。汇佳教育致力于现代教育的研究开发,是联合国教科文组织协会俱乐部学校。
北京吉利大学
经北京市人民政府批准,具有独立颁发国家承认学历文凭资格的国际化的、新型的综合性全日制普通高校。位于北京中关村昌平科技园,毗邻奥运村,规划3000亩(现占地1600亩),滚动投资8亿元,努力建造“一种生态公园式的,具有鲜明特征和新世纪特色的常绿校园”。
西安翻译学院
于1986年初创办,涵盖“文法、财经、理工”等多学科综合性名牌民办大学。现有3.69万名全日制住校生、3.2万名本科及专科层次毕业生的超级规模,及连续15年98%的一次性就业率、2200亩自有校园、56万平方米自有校舍和6.5亿元自有净校产的综合实力。
阿博泰克北大青鸟信息技术有限公司
2000年由北京大学青鸟集团与印度阿博泰克公司(APTECH)合资组建的专业IT职业教育公司。公司服务于国内IT职业教育领域,致力于为中国IT产业培养技能型紧缺实用人才。公司是中国IT职业教育第一品牌和中国最大的职业教育产品开发商。公司采取特许经营方式。
途锦教育机构
近几年迅速崛起的国际化专业水平的教育机构。由北京途锦高科投资有限公司、北京途锦学园教育发展有限公司、美国教育投资集团等海内外的三十余家公司组成。通过广泛合作,已具备在全球范围内整合师资、课程、教育品牌等教育资源的能力,成为课程全、师资力量强、教学品质高的专业机构。
北京锡华未来教育实业股份有限公司
全国第一家教育股份制企业。锡华教育已经形成从幼儿园、小学、中学、大学预科、大学、国际交流到职业培训的系列教育体系。学校建设目标是办成一所政府领导、校企联办、专家办学、引进企业先进管理机制、促进校企共同发展的多学科综合型、开放性的新型数字化大学。
南洋教育集团
南洋教育集团是目前中国最大的民办教育机构之一,教育资产总值逾10亿元人民币。集团以“投资教育,服务社会”为宗旨,以“育人育才,桃李报国”为己任,走出了一条具有中国特色的民办教育发展之路,其规模优势和品牌优势受到了海内外教育界人士的关注和肯定。
上海中锐教育集团
中国最大的民办教育机构之一。集团集学前教育、基础教育、高等教育的完整教育产业链以及配套的教育服务产业机构于一体。通过引入现代企业管理制度,建立专业教育管理公司对中锐各教育机构产业实行统一管理和服务,进行专业的教育研究,促进教育资源的最大利用。
上海杉达学院
1992年6月,上海交通大学、北京大学、清华大学的部分教授发起创办,是上海市第一所具有学历教育资格的全日制民办高校。上海杉达学院在上海浦东新区和浙江省嘉善地区的两个校区共占地828亩,校舍18.8万平方米,学校总资产达人民币3.5亿元。
新东方:激情和制度的整合
——访新东方教育科技集团副总裁周成刚
被称为民办教育奇迹的新东方,正经历着公司管理规范化、制度化的考验,在公司转型的过程中,如何平衡激情与制度之间的关系?
当我们见到新东方教育科技集团副总裁、新东方校长周成刚时,他正在看一本财经杂志上的管理类文章《管理培训的误区》。周成刚说,自己偶尔翻一翻这类杂志,却几乎不看教育类的文章。他说那些文章对自己工作帮助不大。周成刚的需求也是新东方现在的需求,用总裁俞敏洪的话说,新东方目前面临的最大问题是职业化的问题。
新东方模式的不可复制性
很多人说,民营企业的发展没有超过5年的,新东方发展11年走到今天,有其独到之处。周成刚说:“很重要的一点,因为我们是理想集团而不是利益集团。新东方具备一种人文主义的关怀,我们是用企业行为来实现一种教育理念。比如我们今年还投资3个亿在扬州做基础教育。很多好的企业家往往是一个哲学家,而不是100%的纯粹的商人,因为他能把眼光放得更远,有高屋建瓴的感觉。”
有着这样一种思想做指导,新东方也形成了自己独特的推销产品的方法。就像耐克公司不会单独推销产品,而是推广健康理念一样,新东方也很少直接介绍自己的课程。周成刚说:“你很少看到我们做广告,我们从来不会直接向同学推销我们的产品,我们甚至会跟某些同学说,你其实没有必要出国。新东方更关注的是与学生切身利益相关的东西。我们每年都有专题活动,比如今年是关注大学生就业,去年是青春学习行动,前年是西部之行——希望之光活动。你只有关心学生们最关心的话题,才能赢得他们的信任。”
从平衡团队到标准化管理
激情是新东方的特色,当然,也有可能在某种程度上成为企业发展的阻力,尤其在企业必须要走上规范化道路的时候。周成刚自己也是从苏州大学的老师渐渐演练成一个职业经理人,性格改变了不少。他不止一次地强调,新东方必须要从个人英雄主义向集体英雄主义过渡。如果一个企业的领导人走了,整个企业就跨了,那说明这个企业是十分脆弱的,系统很不稳定。我们要做的是新东方的品牌,而不是俞敏洪的品牌。
从上海新东方校长,到集团副总裁负责日常的运营工作,周成刚现在的角色很重要,相对来说也有些尴尬。不过周成刚说,自己在董事会和员工之间游走,起的就是一个协调和沟通的作用,资方和劳方肯定存在问题,主要看怎么找一个平衡点。“我喜欢沟通,没事就到老师们的办公室里,只要我出现,保证他们三分钟之内狂笑。”
另外,新东方现在正在加紧标准的制定。周成刚说:“我们一直在做这方面的工作。有人说,新东方还是要到北京去上,比较正宗。可是没有人会说麦当劳一定要到美国去吃。有太多的东西需要标准化了,包括硬件和软件。硬件可能包括教室大小、课程时间长短,收费情况,40堂课应该如何分配等。而软件就涉及到教师上岗需要什么标准,有哪些东西必须讲,哪些可讲可不讲,哪些可以自由发挥等。我们正在一步步规范。另一方面,服务也非常重要。”他拿出新东方的招生简章,背面写着新东方本校以及集团的投诉电话,以示新东方对服务质量的重视。
新东方的经验具有很强的借鉴意义,在规范的道路上不丢掉自身优势是更为重要的一环,比如开放、崇尚自由和公平竞争的企业氛围。如何平衡激情和制度,既能树立标准,又能充分发挥员工的积极性,是周成刚的考验,也是整个新东方的考验。
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