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宝洁声明称产品通过严格检验审批 SKⅡ品牌经理昨接受时报记者采访确信产品安全
时报讯 (记者 裴静怡) 前天，有媒体报道了宝洁著名品牌SKⅡ被江西一消费者告上法庭的消息。为此，昨天记者联系宝洁(中国)有限公司中国区公关经理、SKⅡ品牌经理马佳路，他称目前公司正调查此事，但昨天截至记者发稿为止，还没收到法院的应讼通知。
此外，宝洁公司就“产品涉嫌含腐蚀成分”的报道向媒体发布声明：SKII产品上市前经过了公司内部严谨的安全检测，确保产品的安全性。
消费者：怀疑产品含腐蚀性物质
据媒体报道，江西一位女性消费者今年1月在南昌一家大型百货公司花840元，购买了一支25克包装的SKⅡ紧肤抗皱精华乳。这款化妆品广告宣传为“当今最有效”及“连续使用28天细纹及皱纹明显减少47%、肌肤年轻12年”，但使用一个月后，这位消费者发现没有像广告宣传的那样“肌肤年轻12年，细纹减少47%”，反而在使用中出现过皮肤搔痒和部分灼痛的情况。她以虚假广告等问题委托律师状告SKⅡ。
此外，她的代理律师认为，此款产品还存在成分标示不明及成分含腐蚀性物质的嫌疑。因为撕去了这款产品瓶贴着的不干胶中文说明，发现瓶身原本印有产品成分的日文说明。其成分包括氢氧化钠、聚四氟乙烯、安息香酸钠等化学材料，其中氢氧化钠俗称“烧碱”，具有较强的腐蚀性，而聚四氟乙烯俗称“特氟龙”，“特氟龙”是用于电饭煲不粘锅制造的常见化学材料。代理律师认为，不在产品包装上用中文予以相关成分警示，违反了我国《产品质量法》第28条规定，中文说明不予以成分标示则侵犯了中国消费者的知情权。据悉，南昌市东湖区人民法院日前已受理此案。
宝洁：产品经检测确保安全
昨天，宝洁公司向媒体声明称产品经过安全检测可确保安全性，进入中国市场之前，通过了政府相关行政部门严格检验和审批，完全符合政府各项法律法规。记者联系宝洁SKⅡ品牌经理马佳路，他告诉记者，宝洁试图寻找这位投诉的江西消费者，以便确定是否需要赔偿，但截至记者发稿，宝洁称仍未找到该消费者。
对于SKⅡ广告宣传语，马佳路向记者证实，SKⅡ在推广中确实有使用，这是因为SKⅡ经过化妆品的皮肤试验，是有根据的。对于报道提到的中文标签和日文标签不符的问题，宝洁公司则表示，这方面也是符合卫生部等相关机关要求的。
对于被怀疑产品含腐蚀性成分，马佳路说，SKⅡ中确实含有氢氧化钠，但这是化妆品里常用的成分，作用是调节化妆品中PH值，话慊し羝分械?H值要求小于11，SKⅡ的PH值在5至7之间，符合国家标准。至于聚四氟乙烯，马佳路表示，SKⅡ中也含有这种成分，但这同样是通过国家化妆品检测的。“我们的产品不仅在中国内地销售，而且在日本、香港、欧美也有出售。如日本就销售超过两年，并没有出现不良的反映，我们确信产品都是安全的。”
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