国际奢侈品杭州争妍

　　本报记者郝倩发自上海

　　从前都是杭州大厦主动找上这些国际顶级品牌，但是因为扛着“杭州”这块被看成“小地方”的品牌，总是不为人所重视。“现在已经有不少大品牌自己先来悄悄探路，之后再主动和商场接洽进驻事宜

　　当世界名牌LV将那个标志明显的大箱子装在杭州大厦购物中心B楼的外墙之后，一个由LV构筑的奢侈品消费观，就沉甸甸地压在了杭州人的心上。

　　2004年11月18日，国际顶级品牌LV在杭州创下4小时卖出40多万元的火爆业绩。此时，杭州大厦B楼精品商场已经云集了LV(路易.威登)、Dior(迪奥)、Cartier(卡地亚)等30个世界顶级品牌，奢侈品的消费开始渗入杭州人的生活。随之而来的是杭州在这些顶级品牌眼中日益重要的位置。

　　杭州走秀

　　一场有关香奈儿女装进入杭州大厦的谈判已经进行了几个月。

　　主动寻到杭州门上来的香奈儿公司将绣球毫不犹豫地抛给杭州大厦，却在场地面积上提出了要求。接下来，杭州大厦遇到的问题不是“招商”，而是如何将这些顶级品牌“安排到位”。因为香奈儿女装在2005年到来之际，已经不是唯一一家已经确定入柜意向的公司，这些具体的问题让杭州大厦购物中心总经理童民强非常忙碌。从去年5月开始，LV、AGAMO、PRADA、ARMANI等十几个世界名牌的高层相继来访，他的日程表上就没有空闲过。

　　同样，接待品牌老总的视察、监督新柜的装修进程……杭州大厦B楼国际精品区新区的布置，让杭州大厦精品馆经理瞿政从去年5月份开始脑子里就紧绷着一根弦，不敢有丝毫松懈。

　　去年3月，古奇设在连卡佛的杭州店开张；4月，意大利名牌商会Alt-agamma的主席菲拉格慕先生到访杭州；9月LAMER、SISLEY等5个顶级化妆品国际大牌进驻杭州大厦；12月11日，零售业开放以后，更多的大牌把目光瞄准了杭州。

　　从去年5月25日国际精品区开业，到11月份正式调整完毕，瞿政对《第一财经日报》记者表示：“这还不是最终的布局模式，但是商品的档次已经有所保证，接下来可能还要陆续迎接新的品牌进驻。”

　　随着以LV、登喜路为首的这些国际顶级品牌的逐一入场，杭州大厦精品馆经理瞿政的“口风”越来越紧。他谨慎地对《第一财经日报》记者表示：“这些大品牌十分低调，他们不希望2004年精品馆的销售数字对外界发布。”

　　2004年11月18日，国际顶级品牌LV在杭州创下4小时卖出40多万元的火爆业绩。这条消息迅速不胫而走。此时的杭州大厦B楼精品商场，已云集了LV、Dior、Cartier等30个世界顶级品牌。一个可以公开的消息是：2004年杭州大厦精品馆的销售量达到2个亿之多，而2005年还将有一个50%的涨幅，瞿政透露说：“可能会有1个亿的销量增长。”

　　2004年出现的这些变化对杭州大厦购物中心总经理童民强来说，是一个不小的进步。从前都是杭州大厦主动找上这些国际顶级品牌，但是因为扛着“杭州”这块被看成“小地方”的品牌，总是不为人所重视。“现在已经有不少大品牌自己先来悄悄探路，之后再主动和商场接洽进驻事宜。”童民强表示。

　　一枚砝码

　　记者从杭州大厦日化用品部了解到的信息是：兰蔻、雅诗兰黛、资生堂、HR四个高档化妆品品牌在杭州大厦的销量都达到了全国单柜销量第一。而最让其工作人员引以为豪的是：被列为奢侈品品牌的，雅诗兰黛集团下的品牌LAMER在进入上海市场之前，已经先行入柜杭州大厦。如果放在前几年，通常的情况是，这些奢侈品牌的首选是北京、上海，然后才可能向杭州市场延伸。

　　LAMER的一瓶30毫升的乳液可以售出1300元。这一不菲的价格并不妨碍其在杭州拥有不可小觑的市场。同样的情况还出现在Annasui这个入柜不过半年的高档化妆品品牌身上。

　　杭州在奢侈品市场越来越强劲的攻势背后是国际集团对这块市场的看好。

　　记者通过雅诗兰黛集团亚太区总部核实了杭州大厦雅诗兰黛单柜销量全国第一的情况。同时了解到的信息是：LAMER在进入杭州之前，首先进入了北京的高档商场，随后开始了和上海商场的谈判，但是由于谈判期拖得比较长，最终LAMER率先进入了杭州市场。虽然先行入驻杭州这并不是出于集团的本意，但是雅诗兰黛集团亚太区总部依然表示，“杭州是一个非常有潜力的市场，已经得到了很多国际品牌的认可。”

　　同时，兰蔻也在杭州大厦创下单柜销售第一的纪录，而且这一纪录是在全球单柜销售的范围内作出的计算。对于这条消息，欧莱雅集团亚洲区总经理裴天瑞在惊讶之余表示：“我要说的是，兰蔻是中国高档化妆品市场的第一位，我们也会尽我们最大的努力把这个第一位持续下去。”

　　而宝洁(中国)有限公司香水、彩妆品牌对外事务部经理冯佳路告诉《第一财经日报》记者，宝洁公司在杭州专门有人负责SK2的销售工作，这其中包括货品的陈列、当地的广告以及商场促销。这种专门的销售人员并不是在每个城市都设立。而杭州在宝洁的计划中，算得上“重要”。

　　杭州的期待

　　然而，这个新兴的奢侈品市场依然在等待跨国集团更多的关注。

　　“和奢侈品营销应该配套的相应的物流中心、办事机构还几乎没有在杭州出现。”杭州大厦精品馆经理瞿政坦言。在精品馆运营的这半年多的时间里，很多奢侈品品牌都是由公司自己做营销，还有一些是区域代理来操作。但是，似乎这些操作都还停留在“连线操作”的阶段。

　　“虽然从2004年11月18日开始，很多国外企业开始在中国注册，但是在杭州注册的依然很少，总部大多集中在北京和上海。”

　　根据杭州大厦初步估计在目前购买奢侈品的消费人群中，浙江以外的顾客仅占了5%左右，而一半以上的奢侈品买家是杭州周边地区的顾客。从各个柜台的统计来看，有40%~60%是回头客。“浙江很多的民营企业家是购买奢侈品的主要人群。”