|
作者：厉林 编辑：徐昙
1月11日晚7时，北京普尔斯马特(以下简称普马)玉泉路会员店灯火通明。这是在普马海淀会员店(总部)宣布暂停营业五天后，北京剩下的三家(玉泉店、望京店和机场店)还能维持正常营业的普马店其中的一家。记者在店内看到：相比以往，店内货品不多，店内顾客更少，还不及工作人员数量多。当记者在店内拍照，两分钟后，即出现两名手持对讲机的职员
前来阻止，一位面色紧张，另一位女职员则带着苦笑。门外，一辆货车正在装货，记者上前询问，装货者还未接话，又被从店内赶来的员工阻止，其背后还跟着两名保安。
2004年12月27日，本报曾刊登对普马危机的调查。而在此不久的2005年1月6日，普马在中国的总部海淀会员店即挂出了“暂停营业”的牌子。而这是继去年青岛、长沙、南宁、武汉、天津等地的一些普马会员店、诺玛特店相继停业后，普马遭受的又一重创。普马中国管理公司——北京诺衡集团公关部高级经理富宇就此事接受了记者的采访，他解释暂停营业的原因：“受供应商的联合挤兑，为了保证现有消费者安全，不激化矛盾而为之。普马正寻求一些改进办法，最大化减少损失。”
2004年“12.11”前后，广州多家小型超市的“猝死”，曾在业界引起了不小的波澜。无独有偶，济南的一家老牌国有超市万隆超市也遭遇了供货商撤柜，顾客抢购的危机。普马则是最早一批国外零售业态在中国遭遇“滑铁卢”的特例。
“休克期”太长就可能崩盘
也许正如富宇所说，普马暂停营业主要是由于供货商联合挤兑造成的。他说，“保守估计，普马需要6个月的时间全面解决问题。即全面结清所有供货商的欠款，以及让企业重新进入良性运转。”如今，诺衡集团正在做三方面的事情：分析、整理统计需要解决问题的盘子；花大量精力进行市场调查，对市场和商品结构重新定位；与供应商进行沟通。而这些所有工作的核心都需要首先与新的资本达成新构架，寻找快速解决历史问题的途径。“现在，所有合作方的核心工作组都正在进行工作。”
“目前普马只是短期停业，一旦停业变成长期，普马可能就很快会面临崩盘。到那时，当普马进行破产保护后，也许所有供应商的资金都将难以要回。”富宇在提出忧虑后，希望各方能够给普马一个宽松的平台，让普马得以度过调整期。他说，普马的所有员工都在以负责任的心态工作。
“一个宽松的空间，一点善意的理解和帮助。”他说，这是普马现在最需要的。很多地区挤兑的爆发，确实是受到不客观因素的影响。再加上当时很多问题又是他们从未遇到的，初期在问题的处理上不当，从而导致矛盾激化。他希望社会能够帮助企业寻找解决之道，而非反思之道，希望能为市场留下一本如何摔倒再爬起来的教科书。
资金链危机导致货款拖欠
据业内人士介绍，这个由美国引进的“普尔斯马特”模式，一进入中国即由一家叫诺衡物流集团的民营企业全资经营。这个在国外获得成功的会员制商店，在进入中国之初，由于市场竞争环境相对宽松，同时会员店概念的执行相对到位，普马树立了品牌。而在最近几年，由于国际巨头的进入，市场竞争越来越激烈。普马会员店概念的执行开始摇摆甚至变形。
1999年，普马又挺进昆明，开创普马超市业态——非会员制的大型购物中心诺马特。在发展过程中，由于其过分追求扩张速度，曾经在2002年出现过全年在全国创立了12家新店的情况，其疾速扩张最终导致资金链发生危机，直接产生大量供货商款额被拖欠难以偿还。最终引发全国各地供货商的联合挤兑，其在北京、贵州、广西、长沙、云南、天津、杭州、福州等多个城市会员店、大卖场出现被围堵局面。当类似事件越来越多，一次次的恶性循环，普马在一些城市的会员制店、诺马特店终于被迫关张。而也有的被供货商组成的联合会接管，剩下的苦撑局面，普马的未来陷入困境。
即使在目前， “7个正确(正确的商品，正确的地点，正确的时间，正确的数量，正确的条件，正确的价格，正确的服务 )”对于普马仍然不是过时的理念。“以前，我们确实在有些地方没有坚持住，这是深刻的教训。”不仅是富宇，记者在之前的采访中一些普马老员工都曾这样指出过。
寻求被收购解决债权问题
目前，与普马进入实质性谈判的有统一超商、百安居等，不低于三家企业。富宇不否认所有最终合作可能出现的形式是合资、转租甚至并购等形式。不过他又表示，“我们不仅仅是要解决问题，还要寻求新的发展空间。”
“我们为目前出现的问题，对顾客带来的不便表示歉意。”富宇说，目前正好是年关刚过，个别店的会员资格将会顺延。目前学院店有近两万名会员，持卡人可以在北京其他正常营业的店购物。目前普马在全国不受供货商挤兑的分店都在正常营业，有一些分店由于合作需要，正在进行改造，还有些正在内部加紧调整，以达到过去的水平。“如果不是普马，仅仅是一个小城市的超市，也许它早就不存在了。”按照富宇的说法，这是一个普马在发展期遇到的问题。在本报前次的报道中，曾经从老员工回忆中描述过当时曾经辉煌的普马，也许很多人都不希望普马就此倒下。富宇告诉记者，现在普马从上至下仍然在积极地工作。
“普马关乎的不只是一家供应商的权益，还是15000名员工，一万多供货商和大量银行的利益。”他说，本着对债权人负责任的态度，他们希望能解决好问题，让企业能重新得到市场尊重。富宇说，“最近几天，我们会发函，公开向社会提出一些承诺。首先希望努力和供应商进行沟通，停止挤兑。通过恢复正常经营，而最终保证所有供货商利益。”他强调，首先必须在经营中解决问题。目前诺衡正在寻求和供应商伙伴进行沟通，推动与国际性企业的合作。
当在回答什么是普马最希望看到的结果时，富宇陷入了短暂的沉思，“通过合作，每一个细节都能最终实施，能够在解决企业目前所遇到特殊困难的情况下，坚持普马理念和诺马特的特色，同时能有更多优秀的经营策略和人才进入。当然前提是能够解决所有的债权问题。”
| 
