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金报讯 去年6月下旬，温州50多家餐饮企业集体宣布暂停刷卡消费(本报曾做系列报道)一事曾在浙江掀起轩然大波，因为与银行方面数次调解均未成功，银行不愿降低手续费，而酒店则以“手续费由消费者承担”回应。由此引起的“拒刷”僵局被带到了2005年。
昨天，记者从有关渠道获悉：温州市一位姓吴的先生通过消费委员会的调解，成功拿回了被该市一酒店收取的46元刷卡消费手续费。据了解，这是首例被调解成功的刷卡投诉。
对此业内人士认为，这意味着“银商之争”形成的坚冰将被凿破。
去年12月26日，温州市的吴先生在市区胜利路某酒店消费2300元，结账时，他要求刷卡。而该酒店根据之前“拒刷”的协定，向他收取了刷卡金额的2%作为手续费，计46元。今年1月4日，经鹿城区消费委介入调解，该酒店答应退还吴先生收取的46元刷卡手续费，酒店方面还当面向吴先生赔礼道歉。
对于这一事件，各界人士议论纷纷。省消协副秘书长叶元春昨天在接受采访时说，酒店将刷卡手续费转嫁到消费者身上是完全不合理的，这一投诉的成功调解，有其积极意义。而温州当地一家律师事务所的律师林先生则表示，原来银行与餐饮企业之间就手续费问题争执不下形成的僵局，可能因此被打破。
虽然来自舆论方面的压力很大，但温州饭店行业协会秘书长林崇海昨天在接受记者采访时表示，他们目前不会作出“让会员企业停止‘拒刷银行卡’”的决定。记者 施予
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